Tipps für die Mitarbeiterbefragung

 

Tipp 8: Vorselektierung nur mit Bedacht einsetzen

 

Vorselektierungen und Initial-Antworten können hilfreich, fördernd, fordernd oder auch schlicht verwirrend sein. Hierbei handelt es sich um Antworten, die schon vorselektiert sind, wenn der Mitarbeiter auf die Frage stößt. Das kann den Mitarbeiter dazu animieren, eine eigene Antwort abzugeben. Es kann ihn aber auch je nach Kontext dazu bringen, eben keine Antwort abzugeben. Grundsätzlich sollten Vorselektierungen sehr gut durchdacht und geplant sein.

Wenn Sie beispielsweise bei der Frage nach der Zufriedenheit bereits „Sehr zufrieden“ vorselektiert haben, kann das den Mitarbeiter amüsieren oder auch arrogant auf ihn wirken. Wenn Sie jedoch die Option „Keine Antwort“ neben einer Skalafrage vorselektieren, merkt der Mitarbeiter, dass er den Schieberegler bewegen muss, ansonsten wird keine Antwort abgebeben. Die Skalafrage ist ein gutes Beispiel in diesem Zusammenhang, da diese immer scheinbar vorselektiert ist – der Schieberegler muss auf irgendeiner Position stehen, wenn der Mitarbeiter die Frage sieht. Abhilfe schafft bspw. die eben angesprochene vorselektierte Zusatzoption „Keine Antwort“. Um diesen Effekt zu mildern, ist der Schieberegler im Umfragetool LamaPoll transparent falls nicht vorselektiert.

Im Großen und Ganzen sind die Vorselektierungen ein komplexes Mittel. Diese können die Meinung beeinflussen aber auch zum Antworten animieren und sollten nur mit Bedacht eingesetzt werden (oder eben im Zweifelsfall gemieden werden).

Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und zum Ermitteln der Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterumfrage, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden  und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterumfragen zur Verfügung.

 

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