Von der (richtigen) Kommunikation hängt vieles ab, sie hat Einfluss auf eine Reihe von wesentlichen Faktoren bei Mitarbeiterbefragungen:
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Die Rücklaufquote
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Die Teilnahmebereitschaft
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Das Vertrauen der Belegschaft
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Die Akzeptanz
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Die Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit bei der Beantwortung
Um diese Faktoren positiv zu beeinflussen, sollten Sie Ihre Mitarbeiter vor, während und nach der Befragung stets auf dem Laufenden halten. Geizen Sie nicht mit Informationen.
Nutzen Sie alle Kanäle, sowohl mündliche als auch schriftliche, online und offline Informationsweitergabe, auch durch die direkten Vorgesetzten! Zusätzlich empfehlen wir eine Informationsveranstaltung seitens der Unternehmensleitung.
Vor der Umfrage informieren Sie die Belegschaft über Ziele und Rahmenbedingungen (Start, Ende, Inhalt). Zusätzlich müssen Sie die rechtlichen und vertrauensbildenden Aspekte klären, wie Datenschutz und Anonymität (natürlich auch Datenschutz und Sicherheit des eingesetzten Umfragetools).
Während und nach der Befragung informieren Sie die Mitarbeiter über den aktuellen Stand.
Nach der Auswertung müssen Sie Informationen über Ergebnisse und vor allem über daraus resultierende, geplante Maßnahmen sowie deren Umsetzung weitergeben, um das Vertrauen der Mitarbeiter nicht zu verlieren.
Was ist LamaPoll?
LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und zum Ermitteln der Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterumfrage, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterumfragen zur Verfügung.
