Kriterien für die Auswahl des optimalen Umfrage-Tools

Bei einer umfassenden Planung sollte das Erstellen der Mitarbeiterbefragung einfach und schnell vonstattengehen. Soweit die Theorie. In der Praxis ist das Erstellen des Fragebogens aber mindestens ebenso stark von der gewählten Umfragesoftware abhängig wie von der Planung der Befragung. Die Auswahl des optimalen Umfrage-Tools sollte also Teil der vorbereitenden Maßnahmen einer Mitarbeiterbefragung sein. Lesen Sie hier, welche Kriterien bei der Tool-Auswahl eine Rolle spielen. 

Wie finde ich das richtige Umfragetool für Mitarbeiterbefragungen?

Fragen, die Sie bei der Auswahl eines Umfrage-Tools beachten und vorab klären sollten:

1. Können die geplanten Fragen umgesetzt werden?

2. Können die geplanten Teilnehmerzahlen bewältigt werden?

3. Werden die notwendigen Datenschutzbestimmungen erfüllt?

4. Kann mein Design umgesetzt werden?

5. Welches Preismodell entspricht meinen Erwartungen, meinem Budget und beinhaltet die notwendigen Funktionen?

6. Wo werden die Daten gespeichert und wem gehören diese (wer hat die Datenhoheit)?

7. Fragen zum Support – deutschsprachig? Auch telefonisch? Erreichbarkeit und Sprechzeiten

8. Ist die Sicherheit gewährleistet? Anzahl und Art der Server (eigene, dedizierte oder mit anderen geteilt?), SSL-Verschlüsselung?

Tipp: Mit dem richtigen Umfragetool bzw. mit der richtigen Umfrage-Software können Sie Ihre Mitarbeiterbefragung einfach erstellen, duplizieren und beliebig erweitern, wiederholen oder anpassen. Das falsche Umfragetool kann hingegen sogar rechtliche Schritte nach sich ziehen (siehe Datenschutz und Anonymität)!