Veränderungsprozesse durch Mitarbeiterbefragungen flankieren
Mitarbeiterbefragungen werden von Unternehmen häufig als vorbereitende oder flankierende Maßnahme im Rahmen von Veränderungsprozessen durchgeführt – auch und gerade im Rahmen des Change-Managements. Vor dem Hintergrund stetigen Wandels kommt dem Change-Management, also dem strategisch bewussten Einleiten, Steuern, Integrieren und Umsetzen von umfassenden Veränderungen, ein besonderer Stellenwert zu. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es für die meisten Unternehmen vonnöten, mit neuen Entwicklungen Schritt zu halten, neue Märkte zu erschließen, moderne Technologien zu implementieren und/oder betriebliche Abläufe regelmäßig zu optimieren, also eine agile Unternehmenskultur zu pflegen.
Die dafür notwendigen umfassenden, oft bereichsübergreifenden Änderungsprozesse sollten im Sinne einer reibungslosen und erfolgreichen Umsetzung nicht nur von der Führungsebene, sondern auch von der Belegschaft angenommen und mitgetragen werden. Daher empfiehlt es sich, die Mitarbeitenden nicht nur grundlegend zu informieren, sondern sie auch aktiv in den Change-Prozess zu involvieren. Schließlich müssen strategische Neuausrichtungen vom gesamten Unternehmen gelebt werden, um ein nachhaltiges Gelingen zu gewährleisten.
Change-Management - Was ist das? Unter Change-Management (Veränderungsmanagement) versteht man das planvolle und strategisch bewusste Einleiten, Steuern, Integrieren und Umsetzen von umfassenden Veränderungen in Unternehmen oder Organisationen.
Mitarbeiterbefragung in welcher Phase des Change-Prozesses?
Auch nach Abschluss von weitreichenden Änderungsprozessen kann der Erfolg der Maßnahmen mithilfe von regelmäßig durchgeführten Befragungen kontrolliert werden. Anhand des Feedbacks der Belegschaft lassen sich Rückschlüsse auf den Stand der Entwicklung und den tatsächlichen Fortschritt ziehen.
Auch Veränderungsprozesse, die im Rahmen von New Work stattfinden, können mithilfe von Mitarbeiterbefragungen begleitet werden. Vertiefende Informationen und Fragebögen zum Thema "Neue Arbeitswelt - Arbeit 4.0" finden Sie hier: New Work: Definition, Beispiele & Bedarfsermittlung
Gute Gründe für Mitarbeiterbefragungen im Rahmen des Change-Managements
Mitarbeiterbefragungen können im Rahmen des Change-Managements verschiedene Funktionen zukommen. Zum einen werden sie durchgeführt, um eine umfassende Bestandsaufnahme zu machen, die als (Daten-)Grundlage für den eigentlichen Change-Prozess herangezogen wird. Zum anderen können Befragungen dazu dienen, die geplanten Veränderungen und deren Notwendigkeit vorzustellen (als Teil der Change-Kommunikation) und das Feedback der unmittelbar betroffenen Mitarbeiter hierzu einzuholen. Auf diese Weise werden sowohl Akzeptanz und Vertrauen gesteigert, als auch praxisnahe Vorschläge generiert. Und last but not least dienen Mitarbeiterbefragungen nach Abschluss von Change-Projekten als Kontroll-Instrument.
Funktionen und Ziele von Mitarbeiterbefragungen im Change-Prozess auf einen Blick:
Mitarbeiterbefragungen werden zur Diagnose, Evaluation und Kontrolle eingesetzt und dienen in der Regel überdies als Feedback-, Kommunikations- und Partizipationsinstrument.
Beispiele für Mitarbeiterbefragungen im Change-Prozess
Während und nach Abschluss von Veränderungsmaßnahmen können turnusmäßig durchgeführte Feedback-Befragungen als Erfolgskontrolle eingesetzt werden. Auch kann hierdurch die Sensibilisierung für die veränderten Abläufe und Strukturen verstetigt werden.
Die Anwendungsmöglichkeiten für Feedback-Befragungen reichen von kurzen Puls Checks bis hin zu umfassenden Umfrage-Projekten im Rahmen der Qualitätskontrolle oder der Personalentwicklung. Weitere Anwendungsfälle und Beispiele für Feedback-Befragungen finden Sie hier: Feedback-Tool
Online-Fragebogen erstellen: Orientieren Sie sich gern auch an unseren Beispielen und kostenlosen Fragebogen-Vorlagen für Mitarbeiterbefragungen, die Sie in Ihren Account kopieren und dort nach Belieben anpassen können.
Was ist LamaPoll?
LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und zum Ermitteln der Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterumfrage, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterumfragen zur Verfügung.
