Online-Umfragen für den öffentlichen Sektor: Beteiligung, Transparenz und bessere Verwaltung
Ämter, Behörden, Gemeinden, Landkreise, Ministerien und nachgeordnete Einrichtungen leben vom Dialog – mit Bürgerinnen und Bürgern ebenso wie mit den eigenen Beschäftigten. Ob Bürgerbeteiligung, Zufriedenheit mit Dienstleistungen, kommunale Entwicklungskonzepte oder Mitarbeiterbefragungen: Mit LamaPoll führen Sie alle Befragungen rechtssicher, barrierefrei und DSGVO-konform durch – mit Hosting ausschließlich in Deutschland. So gewinnen Sie belastbare Ergebnisse als Grundlage für transparente Entscheidungen und eine bürgernahe Verwaltung.
Barrierefreie Befragungen: gesetzliche Pflicht für die öffentliche Hand
Öffentliche Stellen sind gesetzlich verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei bereitzustellen – geregelt unter anderem durch die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Das gilt auch für Online-Umfragen und Formulare. Mit LamaPoll erstellen Sie Befragungen, die sich an den Anforderungen der Barrierefreiheit orientieren, sodass alle Bürgerinnen und Bürger gleichberechtigt teilnehmen können.
Ich bin mehr als zufrieden, sowohl mit dem gebotenen Kundenservice (nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe zur Klärung mit unserem Datenschutzbeauftragten!) als auch der Umfrageerstellung und –auswertung. Ihr Tool ist wirklich hilfreich. Habe auf Anhieb alles gefunden was ich brauchte und konnte meine Vorstellungen gut umsetzen. Vielen Dank!
Befragungen für alle Zielgruppen im öffentlichen Sektor
Von der Bürgerbeteiligung über den Service am Amt bis zur eigenen Belegschaft: Im öffentlichen Sektor zählt das Feedback aller Beteiligten. Mit LamaPoll befragen Sie jede Zielgruppe gezielt – sicher, anonym, barrierefrei und DSGVO-konform. Und nicht nur Befragungen: Auch digitale Formulare und Anträge erstellen und versenden Sie rechtssicher.
Bürger & Einwohner
Beziehen Sie Bürgerinnen und Bürger aktiv ein – bei der Stadt- und Kreisentwicklung, Verkehrs- und Mobilitätsplanung oder der Zufriedenheit mit kommunalen Dienstleistungen. So treffen Sie Entscheidungen transparent und auf einer belastbaren Datengrundlage.
Mitarbeiter & Beschäftigte
Erfassen Sie Zufriedenheit, Arbeitsbelastung und Rahmenbedingungen Ihrer Beschäftigten im öffentlichen Dienst. Stärken Sie die Arbeitgeberattraktivität und gewinnen und binden Fachkräfte trotz angespanntem Personalmarkt.
Antragsteller & Kunden des Amts
Holen Sie Feedback von Menschen ein, die Ihre Leistungen direkt in Anspruch nehmen – vom Bürgeramt bis zur Online-Verwaltung. Erkennen Sie, wo Prozesse und Service besser und bürgernaher werden können.
Politik & Gremien
Binden Sie Mandatsträger, Räte, Ausschüsse und Beiräte strukturiert ein. Stimmen Sie Meinungsbilder ab und schaffen Sie eine sachliche Grundlage für Beschlüsse und die weitere Zusammenarbeit.
Sicher genug für sensible Daten der öffentlichen Verwaltung
Wer mit den Daten von Bürgerinnen und Bürgern und Beschäftigten der öffentlichen Hand arbeitet, trägt besondere Verantwortung. LamaPoll erfüllt die höchsten Standards für vertrauliche Befragungen:
DSGVO-konforme Verarbeitung und Hosting ausschließlich in Deutschland
Erfüllt die Anforderungen an die öffentliche Verwaltung im Rahmen von NIS-2 und KRITIS
Barrierefreie Befragungen orientiert an BITV 2.0 und BFSG
Anonyme und pseudonyme Befragungen für ehrliches, unbefangenes Feedback
ISO 27001 zertifiziert und BSI-geprüfte Sicherheit
Vollverschlüsselung und DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung (AVV)
Erstellen Sie Ihre erste Umfrage für Ihre Behörde oder Kommune in wenigen Minuten – sicher, barrierefrei und DSGVO-konform, mit Hosting ausschließlich in Deutschland.
Einsatzgebiete für Umfragen im öffentlichen Sektor
Von der Bürgerbeteiligung über die Mitarbeiterbefragung bis zum gesetzlich vorgeschriebenen Hinweisgebersystem: Mit LamaPoll setzen Sie typische Befragungsanlässe der öffentlichen Hand strukturiert und datenschutzkonform um.
Bürgerbefragung & Beteiligung
Bürgerinnen und Bürger bei Planungen, Konzepten und kommunalen Themen strukturiert einbeziehen – von der Mobilität bis zur Kreisentwicklung.
Mitarbeiterbefragung im öffentlichen Dienst
Zufriedenheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen der Beschäftigten erfassen und die Verwaltung als attraktiven Arbeitgeber weiterentwickeln.
Hinweisgebersystem (HinSchG)
Rechtssichere, vertrauliche Meldekanäle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz – für Behörden und öffentliche Einrichtungen verpflichtend.
Fragebogen Vorlagen für Bürgerumfragen
Die Fragebogen-Vorlagen für Online-Bürgerbefragungen und Meinungsumfragen können in den eigenen Account übernommen und nach Belieben an den jeweiligen Anlass angepasst werden.
Verkehrskonzept: Bürgerbefragung Mobilität
Mit dieser Online-Umfrage können Sie Bürgerinnen und Bürger im Rahmen der Verkehrsentwicklungsplanung miteinbeziehen und relevante Ergebnisse im Konzept berücksichtigen.
Mit dieser Fragebogen-Vorlage können Sie Bürgerinnen und Bürger in kommunale Entwicklungskonzepte (z.B. Stadtmarketing, Gemeinde- oder Kreisentwicklung) miteinbeziehen und relevante Ergebnisse in der langfristigen Planung berücksichtigen.
Ermitteln Sie mit dieser Fragebogen-Vorlage den Bedarf an altersgerechten Wohnungen und Einrichtungen. Fragen Sie Bürgerinnen und Bürger, wie sie im Alter wohnen möchten und welche Wohnform sie favorisieren, um die Ergebnisse in der langfristigen Planung berücksichtigen zu können.
Bürgerbefragung: Umfrage zur Gesundheitsberichterstattung
Ermitteln Sie mit diesem GBE-Fragebogen den Gesundheitszustand und die Lebensbedingungen der Bevölkerung im Rahmen des Gesundheitsmonitorings. Befragen Sie Bürgerinnen und Bürger, wie sie ihren Gesundheitszustand selbst einschätzen und welche chronischen Erkrankungen und gesundheitlichen Beeinträchtigungen vorliegen.
Mit diesem kurzen Fragebogen können Sie eine Meinungsumfrage zum Thema Vier-Tage-Woche durchführen und zugleich statistische Angaben abfragen. Teilnehmern der Umfrage wird nach Ihrem Voting das Ergebnis der bis dato abgegeben Stimmen angezeigt.
Online-Abstimmung: Meinungsumfrage zum Radwegenetz
Mit dieser Fragebogen-Vorlage können Sie Bürgerinnen und Bürger zu aktuellen Themen live abstimmen lassen. Im Vorlage-Beispiel werden BürgerInnen eines Landkreises zum Radwegenetz befragt. Die Vorlage kann individuell verändert werden.
Online-Abstimmung: Bürgerbefragung zur Abstandsregel von Windrädern
Mit diesem Muster-Fragebogen können Kommunen Bürgerinnen und Bürger zu aktuellen Themen live abstimmen lassen. Im Vorlage-Beispiel werden Einwohner zur Abstandsregelung von Windrädern befragt. Die Vorlage kann individuell verändert und an andere Themen angepasst werden.
Live-Abstimmung: Trendumfrage zum Tempolimit auf Autobahnen
Nutzen Sie diese Fragebogen-Vorlage, um interessierte Bürgerinnen und Bürger an einer Live-Abstimmung teilnehmen zu lassen. In dieser Vorlage verwenden wir beispielhaft das Thema Geschwindigkeitsbegrenzung auf Autobahnen für eine Blitzumfrage.
Diese Fragebogen-Vorlage erfasst Meinungen, Wissen und Einstellungen von Jugendlichen zum neuen Wehrdienst. Zudem werden Erwartungen, Bedenken und persönliche Einschätzungen zum Thema erhoben.
Live-Abstimmung: Blitzumfrage zum Thema Covid-19-Maßnahmen
Mit dieser Fragebogen-Vorlage können Sie Bürgerinnen und Bürger zu aktuellen Themen live abstimmen lassen. Im Vorlage-Beispiel wird eine Trendfrage zu den Maßnahmen im Zuge von Covid-19 vorgestellt.
LamaPoll ist ein Online-Umfrage-Tool, mit dem Ämter, Behörden, Gemeinden und Ministerien ihre Befragungen sicher, barrierefrei und DSGVO-konform erstellen, durchführen und auswerten.
Ob Bürgerbefragung und Beteiligungsverfahren, Mitarbeiterbefragung im öffentlichen Dienst, Zufriedenheit mit Dienstleistungen oder Hinweisgebersystem – mit LamaPoll decken Sie alle Befragungen Ihrer Einrichtung auf einer Plattform ab. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihren Fragebogen, passen Sie ihn an Ihr Corporate Design an und laden Sie Teilnehmer bequem per E-Mail oder Link ein. Dank ISO-27001-Zertifizierung, hoher Informationssicherheit und Hosting ausschließlich in Deutschland erfüllen Sie höchste Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit. Melden Sie sich bei unserem Online-Umfrage-Tool kostenlos an und führen Sie Befragungen für bis zu 50 Teilnehmer sofort und unverbindlich durch. Benötigen Sie mehr Beantwortungen, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Passende Vorlagen & Beispiele für Fragebögen stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
