Datenschutz bei Mitarbeiterbefragungen

 

Wie rechtfertigen wir dieses Vertrauen?

Unsere Server sind zertifiziert (BS-7799-TÜV und nach DIN ISO 27001) und stehen allesamt auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Wir richten unsere Systeme und Abläufe streng nach dem Bundesdatenschutzgesetz und darüber hinaus. Wir gehen selbstverständlich auch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Ihnen ein. Genaue Informationen zur Sicherheit und Datenschutz bei LamaPoll finden Sie auf unserer Homepage.

Darüber hinaus Verfügt unsere Software zu keinerlei Schnittpunkte zu Drittanbieter, wir werten Ihre Daten nicht aus, wir verwenden Ihre Daten nicht. Die bei Wettbewerbsprodukten übliche Daten-Sammelwut können wir nicht nachhvollziehen - wenn Sie Ihre Ergebnisse und E-Mail-Adressen bei LamaPoll löschen, werden diese auch gelöscht!

 

Doch zunächst einmal - was müssen Sie beachten, wenn Sie datenschutzkonforme Mitarbeiterbefragungen erstellen möchten:

Wenn anhand der Antworten ein konkreter Teilnehmer identifizierbar ist, handelt es sich bei der betrieblichen Befragung um Verarbeitung personenbezogener Daten. Sollte anhand der Antworten ein Personenbezug entstehen (etwa indem ein Rückschluss auf Mitarbeiter oder Vorgesetzte besteht), so ist die Weitergabe der Daten an einen externen Dienstleister in der Regel eine Verarbeitung im Auftrag. In diesem Fall muss ein Vertrag zur Datenverarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschlossen werden.

Achtung: Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist bereits dann für Sie laut Gesetz Pflicht, wenn Sie E-Mail-Adressen in Ihr Adressbuch von LamaPoll hochladen!

Datenschutzrechtlich ist in der Regel eine Befragung nur dann unbedenklich, wenn diese anonym erfolgt. Doch hier lauern Tücken, denn häufig sind Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich, etwa durch Kreuztabellierung, durch die Art der Beantwortung oder durch Erhebung von Metadaten.

Daher empfehlen wir, stets größte Sorgfalt bei der Auswahl des richtigen Anbieters walten zu lassen. LamaPoll beispielsweise sichert Ihre Daten ausschließlich auf eigenen Servern in Hochsicherheitsrechenzentren auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland und unterliegt dem Bundesdatenschutzgesetz. Dies ist bei ausländischen Anbietern (vor allem außerhalb der EU) nicht gewährleistet.

 

Folgende Punkte sollten sichergestellt und klar kommuniziert werden:

  1. Der Betriebsrat sowie der Datenschutzbeauftragte Ihres Unternehmens werden in das Befragungsprojekt eingebunden.
  2. Die erhobenen Daten sind ausschließlich arbeitsbezogen.
  3. Der Zugang (wer, wann, wie) zu den Ergebnissen ist verbindlich festgelegt.
  4. Jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter wird klar kommuniziert, wann, wo und welche Daten zur Verfügung stehen und wer darauf in welcher Form Zugriff hat.

 

Beachten Sie auch die allgemeinen Hinweise der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, sowie die Lösung der Hansestadt Hamburg zum Thema Datenschutz

 

Geben Sie Ihre Daten nicht an Unternehmen weiter, welche ihr Server in den USA betreiben. In den USA gobt es praktisch keine Datenschutzgesetze - die Unternehmen halten den Datenschutz freiwillig ein - oder auch nicht!

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Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und Mitarbeiterzufriedenheit im Internet. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterbefragung, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterbefragungen zur Verfügung.

 

Mehr als 10.000 Unternehmen erstellen bereits Online Umfragen mit unserem Umfragetool.

 

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