Ein Umfrage-Tool sollte größtmöglichen Schutz der Privatsphäre und maximalen Datenschutz bieten. Deshalb haben wir diesen Themen bei der Entwicklung von Lamapoll höchste Priorität eingeräumt. Viele Unternehmen und Organisationen schenken uns aus genau diesem Grund ihr Vertrauen. Im Folgenden erfahren Sie, worauf Sie bei der Nutzung unseres Tools vertrauen können und was Sie beachten sollten, um datenschutzkonforme Mitarbeiterbefragungen durchzuführen.
Wie rechtfertigen wir das in uns gesetzte Vertrauen?
Unsere Server sind zertifiziert (BS-7799-TÜV und nach DIN ISO 27001) und stehen allesamt auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Wir richten unsere Systeme und Abläufe streng nach dem Bundesdatenschutzgesetz und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aus. Wir gehen selbstverständlich auch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Ihnen ein. Ausführlichere Informationen zu den Themen Sicherheit und Datenschutz finden Sie hier:
Darüber hinaus verfügt unsere Software über keinerlei Schnittstellen zu Drittanbietern, wir werten Ihre Daten nicht aus, wir verwenden Ihre Daten nicht. Sie haben die volle Datenhoheit! Die bei Wettbewerbsprodukten übliche Daten-Sammelwut können wir nicht nachvollziehen - wenn Sie Ihre Ergebnisse und E-Mail-Adressen bei LamaPoll löschen, werden diese auch definitiv gelöscht!
Datenschutzkonforme Mitarbeiterbefragung erstellen
Wenn anhand der Antworten ein konkreter Teilnehmer identifizierbar ist, handelt es sich bei der betrieblichen Befragung um Verarbeitung personenbezogener Daten. Sollte anhand der Antworten ein Personenbezug entstehen (etwa indem ein Rückschluss auf Mitarbeiter oder Vorgesetzte besteht), so ist die Weitergabe der Daten an einen externen Dienstleister in der Regel eine Verarbeitung im Auftrag. In diesem Fall muss ein Vertrag zur Datenverarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschlossen werden.
Achtung: Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist bereits dann für Sie laut Gesetz Pflicht, wenn Sie E-Mail-Adressen in Ihr Adressbuch von LamaPoll hochladen!
Datenschutzrechtlich ist eine Befragung in der Regel nur dann unbedenklich, wenn diese anonym erfolgt. Doch hier lauern Tücken, denn häufig sind Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich, etwa durch Kreuztabellierung, durch die Art der Beantwortung oder durch Erhebung von Metadaten.
Daher empfehlen wir, stets größte Sorgfalt bei der Auswahl des richtigen Anbieters walten zu lassen. LamaPoll beispielsweise bietet maximalen Datenschutz – selbstverständlich DSGVO-konform – und sichert Ihre Daten ausschließlich auf eigenen Servern in Hochsicherheitsrechenzentren auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Dies ist bei ausländischen Anbietern (vor allem außerhalb der EU) nicht gewährleistet.
Folgende Punkte sollten sichergestellt und klar kommuniziert werden:
Beachten Sie auch die Hinweise des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit BfDI: Datenverarbeitung.
Geben Sie Ihre Daten nicht an Unternehmen weiter, die ihre Server in den USA betreiben. In den USA gibt es praktisch keine Datenschutzgesetze - die Unternehmen halten den Datenschutz freiwillig ein - oder auch nicht!
Was ist LamaPoll?
LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und zum Ermitteln der Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterumfrage, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterumfragen zur Verfügung.
Kontakt