Mitarbeiterbefragung: Beispiele, Regeln, Ziele und Nutzen

Durch Mitarbeiterbefragungen wertvolles Feedback generieren

Mithilfe einer Mitarbeiterbefragung generieren Sie Feedback zu unterschiedlichen Unternehmensprozessen, erhalten Sie Einblick ins Betriebsklima und erheben Sie wertvolle Informationen über Ihre Kunden, Ihr Produkt und Ihre Personalprozesse. Auch die Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterzufriedenheit, die zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren für Unternehmen zählen, können anhand von Befragungen näher beleuchtet werden. Mit Mitarbeiterumfragen erheben Sie also wertvolles Wissen Ihrer Belegschaft z.B. auch zu Verbesserungsmöglichkeiten und können die Erkenntnisse in effiziente Maßnahmen umwandeln.

Befragung erstellen

• Mitarbeiterbefragung: Anlässe, Ziele & Nutzen
• Beispiele & Vorlagen für Mitarbeiterbefragungen
• Fallstudien von Mitarbeiterbefragungen
• Was bringt eine Mitarbeiterbefragung
• Goldene Regeln für Ihre Mitarbeiterbefragung
• Mehr zum Thema
• Weiterführende Literatur

Mitarbeiterbefragung: Anlässe, Ziele & Nutzen

Die Mitarbeiterbefragung wird in der Regel bei einer allgemeinen Mitarbeiterunzufriedenheit im Unternehmen eingesetzt oder um generell einen Überblick über das Stimmungsbild innerhalb der Belegschaft zu erfassen. Die Personalentwicklung und/oder ein Projektteam kümmert sich um das Erheben von sensiblen, quantitativen Daten der Belegschaft, um mögliche Verbesserungspotentiale und -Maßnahmen ableiten zu können. Das personalwirtschaftliche Instrument unterstützt alle Bereiche des Personal-Managements in Unternehmen aller Branchen. Um für die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit zu sorgen, werden die erhobenen Daten ausgewertet, das Stimmungsbild der Mitarbeiter ermittelt und entsprechende Maßnahmen eingeleitet.

Anschauliche Anwendungsbeispiele und konkrete Projektanleitungen für Mitarbeiterbefragungen finden Sie in unserem Helpdesk. Außerdem haben wir ein ausführliches White Paper zum Thema Mitarbeiterbefragung erstellt, dass Sie sich gern kostenlos herunterladen können:  PDF-Download Mitarbeiterbefragung

Auslöser und Ziele

Es gibt viele unterschiedliche Gründe für einen Mitarbeiterumfrage, häufig gibt es allerdings ein konkretes Warnsignal, das für die Durchführung einer Befragung Ihrer Mitarbeiter spricht, z. B.:

• Nachlassende Leistungen Ihrer Belegschaft
• Demotivierte Mitarbeiter
• Kündigungen
• Steigende Fehlzeiten
• Zunahme von Beschwerden

Das Ziel ist es, solchen Signalen vorzubeugen und zukünftig gänzlich zu vermeiden! Denn schlussendlich legt Ihr Unternehmen Wert auf:

• Leistungsbereite Mitarbeiter
• Geringe Fehlzeiten
• Motivierte Teams
• Qualitätssicherung
• Allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit

Ziel & Nutzen bei der Mitarbeiterbefragung

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Beispiele & Vorlagen für die Mitarbeiterbefragung

Es gibt ganz unterschiedliche Zielvorhaben: Mitarbeiterbindung, Prozessoptimierung, Qualitätssicherung - doch der erste Schritt lautet stets: Informationsbeschaffung! Die Mitarbeiterumfrage hilft Ihnen Entscheidungen zu fundieren, Potenziale zu identifizieren oder Ziele festzulegen. Nachhaltig erfolgreiche Unternehmen unterschätzen nicht das Wissen der Mitarbeiter - sie fragen danach und lernen daraus! 

• Beispiel-Vorlage: Mitarbeiterzufriedenheit
• Beispiel-Vorlage: Musterbefragung für Mitarbeiter
• Beispiel-Vorlage: Arbeitsbelastung
• Beispiel-Vorlage: Onboarding
• Beispiel-Vorlage: 360 Grad-Feedback
• Beispiel-Vorlage: Mitarbeiterbefragung Homeoffice
• Beispiel-Vorlage: Feedback-Fragebogen Home-Office
• Mehr Beispiele & Vorlagen für Mitarbeiterumfragen

Die Fragebogen-Vorlagen für Mitarbeiterbefragungen können mit nur einem Klick in den eigenen LamaPoll-Account übernommen und bei Bedarf individuell angepasst werden.

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Fallstudie zur Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragungen können, wie auch die Kundenumfragen, mit wenig Aufwand und Kosten die Schlüsselfragen beantworten: Was sind die richtigen Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung, Qualitätsoptimierung, Fluktuationsreduzierung?

Die Antwort auf diese Frage schützt Sie vor falschen Entscheidungen oder Maßnahmen und zeigt oftmals einfache und unkomplizierte Wege für wichtige Optimierungsprozesse. Ein Beispiel: Viele Studien belegen den Einfluss des direkten Vorgesetzten auf die Zufriedenheit, Fluktuation und die Anzahl der Fehltage.

Doch was das im Detail bedeutet und was dem Mitarbeiter schlussendlich wirklich wichtig ist, erfahren Sie mithilfe einer Mitarbeiterumfrage:

• Ist vielleicht der ausgeübte Druck das Problem?
• Oder möchte das Team besser gefördert werden?
• Wie wichtig ist dabei das regelmäßige Feedback?

Wieviel eine Mitarbeiterbefragung in kurzer Zeit bewegen kann:

Bayern @ YouTube

Ein Beispiel für effiziente & erfolgreiche Mitarbeiterumfragen:

Bolte Müntz @ YouTube

Mitarbeiterumfragen

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Was bringt eine Mitarbeiterbefragung?

 Verbesserung der internen Kommunikation

Die Mitarbeiterumfrage: Ein sensibles Instrument des Personalwesens (Human Ressources, Personalmanagement)! Im Rahmen der Mitarbeiterumfrage werden Daten von den Mitarbeitern eines Unternehmens erhoben. In der Regel sind eine oder mehrere Personen aus der Personalentwicklung in solche Projekte eingebunden.  PDF-Download White Paper Mitarbeiterbefragung

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Goldene Regeln für Ihre Mitarbeiterbefragung

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