Tipps für die Mitarbeiterbefragung: Fragebogen auflockern

Tipp 7: Reihenfolge der Fragen

Bei der Reihenfolge der Fragen sollte darauf geachtet werden, dass mehrere gleiche Fragearten hintereinander vermieden werden sollten. Unterschiedliche Fragearten lockern den Fragebogen auf und erhöhen die Konzentration der Teilnehmenden.

Bei der inhaltlichen Reihenfolge sollten Sie darauf achten, dass Sie sich von allgemeinen Fragen langsam Richtung konkrete Fragen vorarbeiten und nicht umgekehrt.

Beispiel: Die Frage „Wie zufrieden sind Sie mit der internen Kommunikation?“ sollte zuerst gestellt werden, und danach erst „Wie zufrieden Sind Sie mit unserem Intranet?“.

Die Logik und Sinnhaftigkeit sollte ebenfalls beachtet werden. Fragen Sie nicht zuerst nach der Zufriedenheit mit den wöchentlichen Kommunikationsworkshops und danach erst, ob solche Workshops überhaupt besucht werden.