Sicherheit

Ihre Daten sind zu jedem Zeitpunkt verschlüsselt!

• SSL-Verschlüsselung schützt Ihre Teilnehmer und Sie davor, dass Unbefugte ihren Datenverkehr mithören. Alle Daten und Eingaben, die Sie während Registrierung, Bestellung, Kontozugriff- und Nutzung an uns übertragen sind nach neusten Sicherheitsstandards verschlüsselt. Dasselbe gilt für die Antworten Ihrer Umfrage-Teilnehmer. Die Kommunikation von und zu unseren Systemen erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
• Verschlüsselte Datenbanken schützen Ihre Daten vor Fremdzugriff. Alle LamaPoll-Datenbanken sind ausschließlich auf verschlüsselten Festplatten/Laufwerken abgelegt und somit dem Stand der Technik entsprechend gegen Diebstahl, Kopieren und ähnliche Angriffe geschützt.
• Verschlüsselte Backups schützen auf sichere Weise vor Datenverlust. Alle Backups werden während des Erstellungsprozesses direkt verschlüsselt und anschließend auf mehreren redundanten, passwortgeschützten Backup-Speichern archiviert.
• Wir setzen alltäglich E-Mail-Verschlüsselung ein, wenn sensible Informationen oder Daten verschickt werden müssen - sowohl bei der internen Kommunikation als auch beim Kontakt mit unseren Kunden.
• Passwörter werden als kryptografischer Hash basierend auf dem Blowfish-Algorithmus und zufälligem SALT gespeichert. Ihr Passwort kann somit von niemandem entschlüsselt oder durch sogenannte "rainbow tables" dekodiert werden.

• Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis gemäß §5 BDSG verpflichtet
• Alle Mitarbeiter unterliegen unserer Geheimhaltungsvereinbarung
• Alle Mitarbeiter werden regelmäßig im Umgang mit sensiblen Daten geschult
• Unsere Mitarbeiter setzen alltäglich E-Mail- und Datenträgerverschlüsselung ein, um auf sicherem Wege mit sensiblen Daten und Informationen umzugehen und zu kommunizieren.

• Redundanz schützt unsere Server-Infrastruktur vor Ausfällen und stellt sicher, dass kein "single point of failure" existiert.
• Es stehen fertig eingerichtete Reservesysteme bereit - bei einem größeren Ausfall übernehmen sie innerhalb kürzester Zeit den Betrieb.
• Alle Daten sind in einem RAID-1-Array gespeichert. Das bedeutet, dass alle Festplatten redundant & gespiegelt vorhanden sind. Bei Ausfall einer Festplatte springt automatisch und ohne Unterbrechung unseres Dienstes eine Ersatzfestplatte ein.
• Tägliche Backups schützen Ihre Daten vor Verlust. Alle Backups werden dabei nach neusten Sicherheitsstandards verschlüsselt und auf mehreren physisch getrennten und redundant gespiegelten Datenspeichern abgelegt. Die Datenübertragung erfolgt dabei selbstverständlich ebenfalls verschlüsselt.

• Die Sicherheit Ihrer Daten wird auch maßgeblich von Ihnen beeinflusst!
• Verwenden Sie möglichst komplizierte, schwer zu erratende Passwörter:
  • Wählen Sie Phrasen, die länger als 12 Zeichen sind
  • Verwenden Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen
  • Vermeiden Sie Trivialpasswörter: '12345' oder 'abc123'
  • Vermeiden Sie Wörter, die in Wörterbüchern stehen
  • Verwenden Sie niemals Wörter, die von Ihrem Arbeitsplatz aus lesbar wären: z.B. Name des Restaurants vor Ihrem Fenster, Name des Herstellers Ihres Monitors, Name des Malers des Gemäldes in Ihrem Büro etc.
  • Verwenden Sie niemals Wörter, die mit Ihren Hobbies in Verbindung stehen
     
• Geben Sie Ihre Passwörter niemals an Dritte weiter - Ihre Passwörter sind nur für Sie allein bestimmt.
• Speichern Sie Ihre Passwörter nie ungeschützt in Ihrem Browser.
• Loggen Sie sich aktiv aus LamaPoll aus, wenn Sie das Tool nicht mehr benötigen.
• Halten Sie Ihre Anti-Virus-Software, Firewalls und Browser immer auf dem neusten Stand.
• Schützen Sie die heruntergeladenen Umfragedaten ausreichend vor dem Zugriff Fremder auf Ihrem System.