Sicherheit & Schutz
für die Daten Ihrer Online Umfrage

Maßnahmen für den Schutz Ihrer Daten

Das Online Umfrage Tool LamaPoll: Geprüft & standardisiert! Wir ergreifen strenge Maßnahmen für die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten. Wir wissen, dass Ihnen die Sicherheit und Verfügbarkeit DSGVO-konformer Online Umfragen wichtig ist und schätzen Ihr Vertrauen in LamaPoll. Aus diesem Grund tragen wir dafür Sorge, Ihnen einen sicheren und stabilen Online-Dienst zu gewährleisten! Das detaillierte Sicherheitskonzept können Sie auch gern bei unserem Support erfragen.

 

 

ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen

Das erste und einzige Unternehmen in Deutschland: der Betrieb und Entwicklung unserer Software-as-a-Service
für das Enterprise Feedback Management ist nach den strengen ISO/IEC 27001 Richtlinien zertifiziert.

TÜV Zertifikat

 

  • ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen: unser gesamtes Unternehmen (und nicht nur unsere Subunternehmer) ist ISO 27001 zertifiziert
  • Wirksam umgesetzte Informationssicherheit: ISO/IEC 27001 ist eine weltweit anerkannte Norm für ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). 
  • Weitere ISO-Zertifizierungen: ISO 27017 für maximale Cloud-Sicherheit und ISO 27018 für Datenschutz in der Cloud auf höchstem Niveau.
  • Wir garantieren unseren Kunden höchste Sicherheitsstandards und gewährleisten die Sicherstellung der Konformität mit Gesetzen und Regularien.
  • Normkonformes Managementsystem, abgesicherte IT-Systeme und systematisches Prozess- und Risikomanagement.

 

 IT-Sicherheit & Schutz

Unser Umfrage-Tool: verschlüsselt im deutschen Rechenzentrum

Gebäudeeingang des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik

Quelle: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

 

  • IS Webcheck: IS Webchecks durchgeführt durch das BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (Backend und Frontend)
  • Penetration Test: Sie möchten einen umfassenden Sicherheitstest? Gern! Vereinbaren Sie mit uns einen Termin für einen Pentest!
  • Maximale Sicherheit: Mehrfach tägliche Backups und redundante, gespiegelte Festplatten garantieren maximale Sicherheit für Ihre Daten
  • Vollverschlüsselung: Jeglicher Zugriff auf unsere Systeme unserer Mitarbeiter, ob Support oder Systemadministratoren sowie durch Kunden und Teilnehmer, erfolgt verschlüsselt. All Ihre Daten auf unseren Servern werden verschlüsselt gesichert.
  • Server, Arbeitsplätze und Anwendungen werden stets aktualisiert und sind immer mit den neusten Sicherheitsupdates gepatcht.
  • Mehrstufige Schutzmaßnahmen schützen sowohl vor allen gängigen, als auch weniger bekannten Sicherheitslücken und Angriffspunkte für webbasierte Softwarelösungen (z.B. Schutz vor Brute-Force, Paket Sniffing, XSRF, XSS, SQL Injection u.v.m.).
  • Strenge Kodierungs-, Passwort- und Verhaltensrichtlinien sowie standardisierte Verfahren bei Wartung und Entwicklung, sichern nachhaltig die Qualität und Sicherheit unseres Dienstes.

 


TISAX® zertifiziertes Unternehmen

Sicherheit und Schutz von Kundendaten mit hohem Schutzbedarf

TISAX® Logo

  • International & branchenweit anerkannter Standard für Informationssicherheit in der Automobilindustrie
  • Sichere Verarbeitung und Geheimhaltung von Informationen von Geschäftspartnern und Kunden
  • Optimiertes System zum Austausch normierter Prüfergebnisse in der Automobilindustrie (VDA)
  • Zuverlässige und professionelle Handhabung von Daten mit hohem Schutzbedarf

 

Für die Lamano GmbH & Co. KG haben Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Informationen einen hohen Stellenwert. Wir haben umfangreiche Maßnahmen zum Schutz von sensiblen und vertraulichen Informationen getroffen. Dabei orientieren wir uns am Fragenkatalog zur Informationssicherheit des Verbandes der Automobilindustrie (VDA ISA). Das Assessment wurde von einem akkreditierten Auditanbieter, in diesem Fall dem TÜV SÜD, durchgeführt. Die Ergebnisse des Audits sind nicht für die allgemeine Öffentlichkeit bestimmt und können von registrierten Unternehmen ausschließlich über das das ENX-Portal abgerufen werden: ENX-Portal

 

TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. Die ENX Association unterstützt mit TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) im Auftrag des VDA die gemeinsame Akzeptanz von Information Security Assessments in der Automobilindustrie. 

 Mehr zum Thema TISAX®

 


 


Offizielle Präqualifikation für öffentliche Aufträge

Zuverlässig, leistungsfähig und fachlich geeignet für Projekte öffentlicher Auftraggeber

ULV

Unser Unternehmen wurde unabhängig geprüft und ist im Amtlichen Unternehmer- und Lieferantenverzeichnis (ULV) des Landes Berlin gelistet. Das ULV ist ein Verzeichnis, das vom Land Berlin geführt wird und speziell für öffentliche Ausschreibungen dient. Die Eintragung in das amtliche Verzeichnis erleichtert die Abwicklung von Projekten öffentlicher Auftraggeber, da alle erforderlichen Nachweise über Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit bereits erbracht wurden. Der Nachweis der geprüften Eignung ist bundesweit anerkannt.

 

Die ULV-Präqualifikation zeigt, dass unser Unternehmen:

  • geprüft und als zuverlässig eingestuft wurde
  • alle formalen und fachlichen Anforderungen für öffentliche Aufträge erfüllt
  • in einem offiziellen, öffentlich einsehbaren Verzeichnis geführt wird
     

Die ULV-Auskunft dient als Erleichterung für die berechtigten öffentlichen Auftraggeber und ihre Auftragnehmer bei der Vergabe von öffentlichen Aufträgen. Der Eintrag im ULV kann von öffentlichen Auftraggebern in der ULV-Auskunft auf der Website der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen durch Eingabe des Unternehmensnamens, der ULV-Nr. und des CPV-Codes abgefragt werden: ULV-Auskunft 

 

  • Unternehmen: Lamano GmbH & Co. KG
  • ULV-Nr.: 11/018055
  • CPV-Code: 72

Zertifizierte Server

Unser Online Umfrage Tool: Geprüft & standardisiert

  • Hosting in Deutschland: Unternehmens- und Serverstandort ist Deutschland
  • Alle Server befinden sich in Hochleistungs-Rechenzentren.
  • Unsere Datenserver (Rechenzentrum) verfügen über die unabhängige TÜV-Zertifizierung nach DIN ISO 27001
  • Alle gesetzlichen Regelungen werden eingehalten (Brandschutz, Diebstahl, Datenschutz, Wartung, Hochwasser ..).
  • Nahezu 100%-ige Verfügbarkeit durch autonome und redundante Stromversorgung, Kühlung und Internetanbindung. Das Umfrage-Tool wird grundsätzlich ohne Unterbrechung angeboten.
  • Zusätzliche Sicherheit bietet die Brandfrüherkennung durch Laser-Partikel-Detektoren und die fast komplette Videoüberwachung der Anlage.
  • Die Rechenzentren sind rund um die Uhr mit Spezialisten besetzt.

Aktuelle Unterauftragnehmer / Subunternehmer gem. DSGVO:

Hetzner Online GmbH

Industriestraße 25 · 91710 Gunzenhausen

Kontakt
data-protection@hetzner.com
Leistung
Physical/Cloud Database – Applications
Zertifikate
ISO/IEC 27001, BSI C5 (Typ 2), KRITIS §8a BSIG

IONOS SE

Elgendorfer Str. 57 · 56410 Montabaur

Kontakt
datenschutz@ionos.de
Leistung
Backup Database
Zertifikate
ISO/IEC 27001 (BSI IT-Grundschutz), BSI C5 (Typ 1)

Strato AG

Pascalstraße 10 · 10587 Berlin

Kontakt
datenschutz@strato.de
Leistung
Falls Sie über LamaPoll E-Mails versenden, werden diese durch Strato an mailbox.org geschickt
Zertifikate
ISO/IEC 27001 (TÜV, jährlich seit 2004)

Mailbox.org / Heinlein Hosting GmbH

Schwedter Straße 8/9A · 10119 Berlin

Kontakt
privacy@mailbox.org
Leistung
Falls Sie über LamaPoll E-Mails versenden, werden diese durch mailbox.org versendet
Zertifikate
ISO/IEC 27001, BSI C5 (Typ 1)

SSL-Verschlüsselung

Alle übertragenen Daten — von Registrierung bis Umfrageantwort — sind nach neusten Sicherheitsstandards verschlüsselt. Unbefugte können den Datenverkehr nicht mithören.

Verschlüsselte Datenbanken

Alle LamaPoll-Datenbanken liegen ausschließlich auf verschlüsselten Festplatten und Laufwerken — geschützt gegen Diebstahl, Kopieren und Fremdzugriff.

Verschlüsselte Backups

Backups werden direkt beim Erstellen verschlüsselt und auf mehreren redundanten, passwortgeschützten Speichern archiviert.

E-Mail-Verschlüsselung

Für sensible Inhalte setzen wir alltäglich E-Mail-Verschlüsselung ein — intern im Team wie im Kontakt mit Kunden.

Sichere Accounts

Passwörter werden als kryptografischer Hash (Blowfish + SALT) gespeichert — nicht entschlüsselbar. Zusätzlich schützen Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) und Single Sign-On (SSO); für Enterprise-Accounts auch mit individueller SSO-Anbindung.

Anonyme Befragungen

Auf Wunsch werden Umfrageantworten vollständig anonym erfasst — ohne IP-Adresse, ohne Geräte-Fingerprint, ohne Rückschluss auf einzelne Teilnehmer. Sie entscheiden, welche Daten überhaupt gespeichert werden.

 


Verpflichtet auf Datenschutz

Jeder Mitarbeiter ist zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Geheimhaltungsvereinbarung

Alle Mitarbeiter unterliegen unserer Geheimhaltungsvereinbarung — schriftlich und rechtlich verbindlich.

Regelmäßige Schulungen

Im Umgang mit sensiblen Daten werden alle Mitarbeiter regelmäßig geschult und sensibilisiert.

Verschlüsselte Kommunikation

E-Mail- und Datenträgerverschlüsselung sind im Arbeitsalltag Standard — intern wie im Kundenkontakt.

 


Kein Single Point of Failure

Unsere Server-Infrastruktur ist durchgehend redundant aufgebaut — kein einzelner Ausfall kann den Dienst stoppen.

Reservesysteme bereit

Fertig eingerichtete Reservesysteme stehen bereit. Bei einem größeren Ausfall übernehmen sie in kürzester Zeit den Betrieb.

RAID-1 Spiegelung

Alle Daten liegen in einem RAID-1-Array auf gespiegelten Festplatten. Beim Ausfall einer Platte springt automatisch die Ersatz ein — ohne Unterbrechung.

Tägliche verschlüsselte Backups

Tägliche, verschlüsselte Backups liegen auf mehreren physisch getrennten und gespiegelten Speichern — Schutz vor Datenverlust.

 


 


Foto von Gunther Koschnick
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Zusammen mit dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) haben wir erstmals eine Sicherheitsumfrage durchgeführt. Für Datenschutz, Cybersicherheit und Anonymität bestanden hohe Anforderungen seitens der Unternehmen. Lamapoll konnte diese technisch und organisatorisch bestens umsetzen. Zudem war bei jeder Gelegenheit ein Ansprechpartner zur Stelle. Wir sind mit der Zusammenarbeit äußerst zufrieden.

— Bewertung für LamaPoll

 

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Wir beantworten Ihnen gern alle Fragen rund um das Thema Sicherheit bei LamaPoll.

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  • 100% DSGVO-konform 
  • Professioneller Funktionsumfang
  • Umfangreiche Auswertungen
  • Attraktiv auf allen Geräten

 




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  • TÜV Zertifikat

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