Fragebogen für die Mitarbeiterbefragung: Regeln und Themenbereiche
Ein guter Fragebogen macht es Mitarbeitenden leicht, ihre Erfahrungen ehrlich zu teilen – und liefert Ergebnisse, mit denen Sie arbeiten können. Entscheidend sind verständliche Fragen, eine passende Länge und ein Rahmen, der Vertrauen schafft. Die folgenden Hinweise helfen Ihnen beim Aufbau und bei der Themenauswahl.
Inhaltsverzeichnis
Die wichtigsten Regeln für Ihren Fragebogen
- Anonymität von Anfang an sichern: Fragen Sie nur Merkmale ab, die für die Auswertung wirklich erforderlich sind. Prüfen Sie dabei auch, ob die Kombination mehrerer Angaben Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen könnte.
- Ziel und Ablauf klar kommunizieren: Erklären Sie, warum Sie die Mitarbeiterbefragung durchführen, wie die Ergebnisse verwendet werden und was danach passiert. Kommunizieren Sie auch die Maßnahmen zur Anonymität.
- Auf Pflichtfragen möglichst verzichten: Der Fragebogen sollte auch dann auswertbar sein, wenn einzelne Fragen unbeantwortet bleiben. Pflichtfragen können die Teilnahmebereitschaft senken.
- Für eine angenehme Teilnahme sorgen: Ein übersichtliches, professionelles Layout erleichtert das Ausfüllen. Das passende Umfragetool sollte Designanpassungen ohne IT-Kenntnisse ermöglichen.
Fragetypen und Funktionen sinnvoll einsetzen
- Offene Antworten ermöglichen
Ergänzen Sie Auswahlfragen dort, wo individuelle Hinweise hilfreich sind, durch ein Feld für eigene Antworten oder Kommentare. So erhalten Mitarbeitende die Möglichkeit, Aspekte anzusprechen, die Sie mit vorgegebenen Antwortoptionen nicht abdecken.
- Den Fragebogen auf das Wesentliche konzentrieren
Nicht jede Frage ist für alle Mitarbeitenden relevant. Mit Sprüngen oder Sichtbarkeiten zeigen Sie jeweils nur die passenden Fragen an. Das verkürzt die persönliche Bearbeitungszeit, ohne wichtige Themen auszulassen.
- Dynamiken nutzen
Mit Dynamiken können Sie unterschiedliche Mitarbeitergruppen mit einem Fragebogen befragen. Je nach Position oder Abteilung sehen Teilnehmende die für sie relevanten Fragen und Seiten. Die Ergebnisse bleiben in einer Mitarbeiterbefragung zusammengefasst und lassen sich gut vergleichen.
- Attribute gezielt einsetzen
Attribute helfen Ihnen, Ergebnisse differenziert auszuwerten und Teilnehmende auf passende Umfragepfade zu führen. Verwenden Sie sie nur, wenn sie für Ihre Fragestellung und eine anonyme Auswertung geeignet sind.
Fragen: Umfang und Themenbereiche
Konzentrieren Sie sich auf Fragen, die zu Ihrem Ziel passen und aus denen sich konkrete Maßnahmen ableiten lassen. Eine kurze, gut strukturierte Befragung wird eher vollständig beantwortet als ein Fragebogen mit vielen ähnlichen oder für einzelne Gruppen irrelevanten Fragen.
Tipp: Hier finden Sie Vorlagen für Fragen und Fragebögen für Mitarbeiterbefragungen.
Die konkrete Themenauswahl richtet sich nach Ihrer Organisation und dem Ziel der Befragung. Häufige Themenbereiche sind:
- Führung und Zusammenarbeit
- Ziele und Orientierung
- Weiterbildung und persönliche Entwicklung
- Kommunikation und Informationsfluss
- Mitgestaltung von Arbeitsabläufen
- Kundenorientierung
- Arbeitszufriedenheit und Arbeitsbedingungen
- Gesellschaftliches Engagement des Unternehmens
- Transparenz zu Ergebnissen, Erfolgen und Entwicklung des Unternehmens
- Lesen Sie weiter: Häufige Fragen und Fragekategorien für Mitarbeiterbefragungen
Was ist LamaPoll?
LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen und zum Ermitteln der Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten von Mitarbeiterbefragungen erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Mitarbeiterumfrage, nutzen Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens, laden Sie Ihre Mitarbeiter bequem per E-Mail oder via Intranet ein. Sie sammeln in kürzester Zeit Erkenntnisse zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie können sich bei unserem Umfrage-Tool kostenlos anmelden und Befragungen bzw. Umfragen für bis zu 50 Mitarbeiter sofort und unverbindlich durchführen. Benötigen Sie mehr Beantwortungen für den Fragebogen Ihrer Online-Mitarbeiter-Umfrage, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele der Fragebögen für Mitarbeiterumfragen zur Verfügung.
