Fragebogen Vorlagen & Muster für Kundenbefragungen

 

Die Fragebogen Vorlagen für Kunden richten sich an jedwede Art von Kunden: 

Ob im Einzelhandel, der Besucher einer Webseite oder Restaurantgäste bzw. Werkstattkunden. Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung und suchen Sie sich den für Ihr Unternehmen passenden Fragebogen aus. Kopieren Sie die Vorlage ganz einfach in Ihren Account und passen Sie diese beliebig an. Natürlich können Sie auch mit unserem Online Umfrage Tool LamaPoll IHR Corporate Design nutzen. Sie können jeden Fragebogen per Mausklick in Ihren Account kopieren, nach Belieben anpassen und sofort starten.

Fragebogen Vorlagen für Kundenbefragungen:

Kunden des Einzelhandels

Im Einzelhandel herrscht großer Konkurrenzdruck. Setzen Sie unsere Fragebogen Vorlage ein, um potenzielle Kunden in treue Wiederkäufer zu verwandeln. Diese Vorlage hilft Ihnen, Kunden zu segmentieren und das eigene Unternehmen zu positionieren. Verwenden Ansehen

Feedback Kundensupport

Mit der Fragebogen Vorlage Feedback zum Kundensupport, können Sie Supportfälle nachträglich evaluieren. Hier erfahren Sie, welche Punkte für den Kunden am wichtigsten sind und wie Ihr Kundensupport tatsächlich funktioniert. Diese wertvollen Erkanntnisse, können Ihre Verbesserungsmaßnahmen effizient und gezielt voran bringen. Verwenden Ansehen

Für Hotelbesucher

Setzen Sie unsere kurz gehaltene Fragebogen Vorlage ein, um die Gäste Ihres Hotels nach der Zufriedenheit zu befragen. Sie bekommen direkt wertvolles Feedback, welches Sie anschließend für die Umsetzung sinnvoller Maßnahmen nutzen können. Verwenden Ansehen

Kontaktformular

Nutzen Sie das Kontaktformular aus unseren Fragebogen Vorlagen, bevor Sie sich mit komplexen & zeitaufwändigen Maßnahmen auseinandersetzen. Das Formular ist komplett anpassbar! Sie werden, Dank automatischer Reportings nach dem Ausfüllen des Formulars, automatisch benachrichtigt. Verwenden Ansehen

Kundenzufriedenheit

Ihre Inspiration: Eine Fragebogen Vorlage, die an den Net Promoter Score angelehnt ist. Sie erfahren, ob der Kunde zufrieden ist, der Kunde Ihr Unternehmen weiterempfiehlt & welche Maßnahmen Sie möglicherweise anschließend unbedingt treffen sollten. Verwenden Ansehen

Lieferservice-Bewertung

Senden Sie die Vorlage nach eine Bestellung via E-Mail an Ihre Kunden, oder verlinken Sie den Bewertungswunsch auf den Lieferschein bzw. die Rechnung. Sie haben nun die Möglichkeit auf einen Blick zu erkennen, wie Sie Ihren Service, dank eines wertvollen Kundenfeedbacks, verbessern können. Verwenden Ansehen

Patientenumfrage

Diese Fragebogen Vorlage ist für den stationären Aufenthalt von Patienten wichtig. Mit ihr können Sie Patienten klassifizieren und die Zufriedenheit mit der eigenen Einrichtung im Detail erfragen. Sie erfahren den Grund, warum sich der Patient für Ihr Krankenhaus entschieden hat! Verwenden Ansehen

Restaurantbewertung

Für Restaurantbetreiber ein Muss! Diese Vorlage kann z.B. auf der Rechnung per Barcode verlinkt werden. Ihr Restaurant wird im Detail bewertet und Sie erfahren, was für den Kunden wichtig ist. Elemente des Net Promoter Score sind auch integriert; so erfahren Sie im Fragebogen, ob der Kunde Sie weiterempfehlen würde und was hierfür notwendig wäre. Verwenden Ansehen

Support-Anfragen

Dies ist eine Vorlage für eine Support-Anfrage. Integrieren Sie den Fragebogen bspw. in Ihre Webseite und schalten Sie das Reporting ein - Sie bekommen immer dann eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde eine Supportanfrage gestellt hat. Themen und Fragen sowie Kontaktdaten können Sie beliebig anpassen! Verwenden Ansehen

Marktforschung am Beispiel Fast Food

Setzen Sie diese Fragebogen Vorlage ein, um Maßnahmen zur Umsatzsteigern zu erforschen. Die Umfrage richtet sich vor allem an Fast-Food, Cafes, Restaurants und Betriebe aus der Gastronomie-Branche. Anhand der Ergebnisse können Sie effizient Maßnahmen planen und umsetzen. Zielgruppe sind Kunden, Mitarbeiter, Zulieferer, Experten, Partner. Verwenden Ansehen

Feedback zur Webseite

Setzen Sie diese kurze Fragebogen Vorlage ein, um die Besucher Ihrer Webseite für diese Umfrage zu befragen. Wenige Fragen, die den Besucher nicht überfordern, bringen Ihnen Klarheit und Ansatzpunkte zur fundierten Optimierung. Verwenden Ansehen

Feedback zum Werkstattservice

Diese Fragebogen Vorlage richtet sich an Werkstattbetreiber und Autohäuser. Ihre Kunden können Ihnen persönlich die eigene Meinung mitteilen, bevor sie dies auf anonymen Foren im Internet tun, wo meist schlechte Erfahrungen geteilt werden. Verwenden Ansehen

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Kundenservice Teamarbeit an einem Puzzle für die Kundenzufriedenheit

© alphaslit

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