Mitarbeiterzufriedenheit steigern

8 goldene Regeln, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern

1. Hören Sie Ihren Mitarbeitern gut zu

Hören Sie Ihrem Mitarbeiter aufmerksam zu. Erschaffen Sie ein Sprachrohr, mithilfe dessen Ihre Belegschaft Feedback, Kritik und Bedürfnisse kommunizieren kann. Denn das, was der Mitarbeiter zu sagen hat, liegt inmitten der Unternehmensprozesse und bedenken Sie, Ihr Mitarbeiter ist näher am Kunden dran als das Wissen der Führungsetage.

2. Loben & anerkennen, aber nicht übervorteilen

Verteilen Sie ruhig mal ein Lob, denn das bringt Ihnen gewiss wertvolle Vorteile! Sie brauchen ja nicht gleich übertreiben, aber achten Sie darauf, dass Sie niemanden auf Dauer übervorteilen. Es sei denn, Sie möchten bewusst Druck aufbauen und eine Atmosphäre der Angst etablieren. Es ist jedoch nachgewiesen, dass diese Strategie weder nachhaltig, noch erfolgversprechend ist. 

3. Flexibilität erlauben - ergebnisorientiert denken

Jeder Mensch hat seinen eigenen Arbeitsrhythmus und eine eigene innere Uhr. Wenn sie die Möglichkeit haben, erlauben Sie flexible Arbeitszeiten. Wenn Mitarbeiter A nachmittags effizienter arbeitet, so ist es für Ihr Unternehmen besser, wenn er später anfangen darf.

4. Angemessen bezahlen

Ihre Belegschaft möchte fair bezahlt werden. Große Gehaltsunterschiede zwischen gleich qualifizierten Mitarbeitern kommen früher oder später heraus und sorgen für hohe Unzufriedenheit sowie Misstrauen Ihrem Unternehmen gegenüber.

5. Weiterbildungsmöglichkeiten bieten

Erfüllen Sie den Wunsch Ihrer Belegschaft und schaffen Sie die Möglichkeit für Weiterbildungen und Selbstverwirklichung. Qualifizierte Mitarbeiter sind wertvolle Mitarbeiter, sowohl für Sie als auch für Ihr Unternehmen.

6. Mitarbeiter einbinden

Scheinbar sinnlose Anweisungen führen zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern und zu einer hohen Fehlerquote. Binden Sie Ihre Mitarbeiter in die Strategie Ihres Unternehmens ein, sodass jede Person den Sinn ihrer Aufgaben und deren Wert erkennt.

7. Bewerten Sie ergebnisorientiert

Lassen Sie Ihren Mitarbeitern Freiraum. Ihre Mitarbeiter wollen Aufgaben selbst lösen, um das Gefühl der Wertschätzung genießen zu können. Bewerten Sie die Ergebnisse, nicht die Lösungswege. Fördern Sie die Kreativität Ihrer Belegschaft und gewinnen Sie so die Erkenntnis für bessere Lösungsansätze.

8. Teambuilding fördern

Das Teambuilding erhöht die Produktivität der Mitarbeiter (Hawthorne Effekt) und erfüllt soziale Bedürfnisse. Des Weiteren schafft Teambuilding ein positives Arbeitsklima und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

» Die Regel Nr. 9:

Setzen Sie das richtige Umfragetool für Ihre Mitarbeiterbefragung ein. Ohne Wartezeiten, mit attraktiven Fragebogen-Vorlagen für die Online Umfrage, bequemer Antwortabgabe und vielen weiteren tollen Möglichkeiten, die das Leben Ihrer Belegschaft erleichtern können.

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