Online-Umfragen im Gesundheitswesen

Online-Umfragen für das Gesundheitswesen: sicher und vertraulich

Kliniken, Praxen, MVZ und Pflegeeinrichtungen arbeiten täglich mit hochsensiblen Patientendaten – unter strenger ärztlicher Schweigepflicht und wachsendem Qualitäts- und Kostendruck. Genau dafür ist LamaPoll gemacht: Krankenhäuser, niedergelassene Ärzte und soziale Träger führen ihre Patienten-, Einweiser- und Mitarbeiterbefragungen sicher und DSGVO-konform mit uns durch.

Foto von Barbara Schindler
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Ein sehr nutzerfreundlich und einfach anzuwendendes Tool für Online-Umfragen. Wir haben LamaPoll für eine kurzfristige Befragung in einem Team angewendet und sind sehr zufrieden. Erstellung des Fragebogens, Durchführung und Auswertung waren ohne intensive Einarbeitung möglich. Wir werden LamaPoll mit Sicherheit auch weiterhin für Umfragen nutzen.

— Bewertung für LamaPoll

Befragungen für alle Zielgruppen im Gesundheitswesen

Vom Patienten über die Pflegekraft bis zum einweisenden Arzt: Im Gesundheitswesen zählt das Feedback aller Beteiligten. Mit LamaPoll befragen Sie jede Zielgruppe gezielt – sicher und DSGVO-konform. Und nicht nur Befragungen: Auch digitale Formulare wie Anamnese- und Aufnahmebögen erstellen und versenden Sie DSGVO-konform.

Patientenzufriedenheit & -erfahrung

Zufriedenheit, Behandlungserlebnis und Weiterempfehlungsbereitschaft Ihrer Patienten systematisch erfassen. Erkennen Sie früh, wo Aufnahme, Behandlung und Entlassung verbessert werden können, und stärken Sie die Patientenbindung auf Basis echter Rückmeldungen.

Mitarbeiter & Pflegekräfte

Zufriedenheit, Motivation und Belastung Ihrer Belegschaft im Klinik- und Pflegealltag erfassen. So binden Sie Fachkräfte langfristig, decken Belastungen im Schichtdienst auf und stärken Ihre Arbeitgeberattraktivität im Wettbewerb um Personal.

Einweiser & Zuweiser

Niedergelassene Ärzte und einweisende Partner strukturiert befragen und die Zusammenarbeit stärken. Erkennen Sie, wie Kommunikation, Erreichbarkeit und Befundübermittlung wahrgenommen werden, und sichern Sie sich Einweisungen langfristig.

Angehörige & Bewohner

Angehörige, Bewohner und Besucher in Pflege- und Reha-Einrichtungen einbinden. Holen Sie Meinungsbilder strukturiert ein, verbessern Sie Betreuung und Verpflegung und dokumentieren Sie Qualität nachvollziehbar.

Sicher genug für sensibelste Patientendaten

Wer mit Gesundheits- und Patientendaten arbeitet, trägt besondere Verantwortung – Stichworte ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB), KRITIS-Sektor Gesundheit und NIS 2. LamaPoll erfüllt die höchsten Standards für sensible Befragungen:

  • ISO 27001 zertifiziert und BSI-geprüfte Sicherheit
  • Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO
  • Server- und Hostingstandort ausschließlich in Deutschland
  • Vollverschlüsselung und DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung
  • Geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Umgang mit Sozial- und Gesundheitsdaten ausgebildet und ausdrücklich auf Vertraulichkeit verpflichtet sind
  • NIS 2 & KRITIS im Überblick
  • Mehr zur Sicherheit

Compliance, Arbeitsschutz & Qualität im Gesundheitswesen

Gesundheitseinrichtungen tragen besondere gesetzliche Pflichten – von der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung über den Hinweisgeberschutz bis zum verankerten Beschwerdemanagement. Mit LamaPoll setzen Sie diese Anforderungen strukturiert und datenschutzkonform um.

Gefährdungsbeurteilung

Psychische Belastung von Pflege- und Klinikpersonal nach § 5 ArbSchG strukturiert erheben und dokumentieren.

Hinweisgebersystem

Hinweisgeberschutz nach HinSchG mit einem datenschutzkonformen Meldekanal umsetzen.

Beschwerdemanagement

Beschwerden von Patienten und Angehörigen strukturiert erfassen, auswerten und nachverfolgen.

Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Online Umfrage Tool, mit dem Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen ihre Befragungen sicher und DSGVO-konform erstellen, durchführen und auswerten.
Ob Patientenzufriedenheit, Mitarbeiterfeedback im Klinikalltag, Einweiserbefragung oder Angehörigenbefragung in der Pflege – mit LamaPoll decken Sie alle Befragungen Ihrer Branche auf einer Plattform ab. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihren Fragebogen, passen Sie ihn an Ihr Corporate Design an und laden Sie Ihre Teilnehmer bequem per E-Mail oder Link ein. Dank ISO-27001-Zertifizierung, Verarbeitung nach Art. 9 DSGVO und Hosting ausschließlich in Deutschland erfüllen Sie dabei höchste Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit. Melden Sie sich bei unserem Online Umfrage-Tool kostenlos an und führen Sie Befragungen für bis zu 50 Teilnehmer sofort und unverbindlich durch. Benötigen Sie mehr Beantwortungen, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Passende Vorlagen & Beispiele für Fragebögen stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.




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