Praxisbeispiel: Kundenbefragung
Kundenbefragungen sind so vielfältig wie Ihre Kunden, Ihre Produkte und Ihre Ziele!
Hier zwei völlig unterschiedliche Praxisbeispiele:
Praxisbeispiel zur Kundenbefragung 1:
- Wer: Elisabeth Kerkhoff, Sozialforschung & Beratung: http://sozialforschung-online.de/leistungen/kundenbefragungen
- Was: Schlüsselfragen für B2B-Befragungen
- Auftraggeber der Kundenbefragungen: Unternehmen aller Branchen
- Zielgruppe der Kundenbefragungen: Kundenunternehmen
- Umfragetool: LamaPoll
- Beispiel Kundenbefragung: https://app.lamapoll.de/Kundenfeedback_DEMO
Praxisbeispiel zur Kundenbefragung 2:
- Wer: Wolfsburger Allgemeine Zeitung: http://www.waz-online.de
- Was: Unterhaltsame Votings der Leser, Bewertungen der Bundesligaspiele, Gewinnspiele, Fotoranking
- Auftraggeber der Kundenbefragungen: Wolfsburger Allgemeine Zeitung
- Zielgruppe der Kundenbefragungen: Leser und Besucher der Seite
- Umfragetool: LamaPoll
- Beispiel Kundenbefragung: http://www.waz-online.de/Wolfsburg/WAZ-Sport/VfL-Wolfsburg/VfL-Noten/VfL-Noten-Jetzt-stimmen-Sie-ab

