Fehler bei Online-Umfragen: Barrierefreiheit nicht beachtet

Eine Umfrage, die nicht barrierefrei ist, schließt einen Teil Ihrer Teilnehmer aus und verzerrt damit die Ergebnisse. Barrierefreiheit zu ignorieren ist ein häufiger Fehler bei Online-Umfragen. Seit Juni 2025 ist sie durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz zudem für viele digitale Angebote verpflichtend, ob es für Ihre Umfrage gilt, hängt vom Einsatzzweck ab.

Für alle bedienbar gestalten

  • Ausreichender Kontrast und gut lesbare Schriftgrößen (siehe Keine webgerechte Typografie).
  • Vollständige Bedienbarkeit per Tastatur, nicht nur per Maus.
  • Klare Beschriftung aller Fragen und Felder, damit Screenreader sie vorlesen können.
  • Verständliche, einfache Sprache (siehe Zu lange Texte).

Auf jedem Gerät nutzbar

Viele Teilnehmer füllen Umfragen am Smartphone aus. Sorgen Sie dafür, dass Fragen, Skalen und Schaltflächen auch auf kleinen Bildschirmen gut bedien- und lesbar sind. Testen Sie die Umfrage vor dem Start auf mehreren Geräten.

Barrierefreiheit erreicht mehr Menschen

Zugängliche Umfragen kann jeder ausfüllen, unabhängig von Seheinschränkung, motorischer Einschränkung oder Gerät. Das erhöht Ihre Rücklaufquote und macht die Ergebnisse repräsentativer.

Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Online Umfrage Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen bzw. Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten der Mitarbeiterbefragung erstellen, durchführen und auswerten.
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Zuletzt aktualisiert am 9. September 2026




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