Fehler bei Online Umfragen: Ungenaue Antwortoptionen

 

Neben den fehlenden Antwortoptionen, stellen wir immer wieder fest, dass es zu falschen Antwortoptionen kommt. In diesem Fall weiß der Teilnehmer nicht, welche Antwortoption die "richtige" ist, da beispielsweise mehrere Antworten zutreffen, oder vielleicht sogar gar keine.

 

Ihre Antwortoptionen müssen den Anforderungen an Klassifikationen genügen:

  • Vollständigkeit
  • Ausschließlichkeit und
  • Eindeutigkeit.

 

Häufig werden Antwortmöglichkeiten vergessen oder überlappende Kategorien vorgegeben:

  • Falsch: überlappende Kategorien wie 0 bis 2 Euro, 2 bis 5 Euro, 5 bis 10 Euro.
  • Falsch: fehlende Kategorien wie (Alter) 20-29 Jahre, 30-40 Jahre, 50-60 Jahre.

 

Besondere Vorsicht ist bei vorselektierten Antworten geboten (bspw. bei Skalafragen oder DropDown Listen). Nutzer werden dadurch verführt, diese Antworten zu übernehmen. Wir empfehlen, auf vorselektierte Antworten mit unserem Umfragetool zu verzichten.

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Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Online Umfrage Tool zum Erstellen von Mitarbeiterfragungen bzw. Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit. Mit uns können Sie alle Arten der Mitarbeiterbefragung erstellen, durchführen und auswerten.
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Mehr als 10.000 Unternehmen erstellen bereits Online Umfragen mit unserem Umfragetool.

 

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