Checkliste: Umfrage planen, durchführen und auswerten

Mit diesen Checklisten behalten Sie alle Schritte Ihrer Umfrage im Blick, von der Zieldefinition bis zur Kommunikation der Ergebnisse. Die Kurzfassung passt auf eine Seite. Die ausführliche Fassung eignet sich für größere Projekte mit mehreren Beteiligten. Die einzelnen Schritte erklärt unsere Anleitung Umfrage erstellen in 6 Schritten.

One-Pager Checkliste: Umfrage (Kurzfassung)

Kurzfassung zum Ausfüllen – nur das Wesentliche, kompakt auf einen Blick.

Aufgabe Verantwortliche Person Deadline ✓
1. Planung & Design
Ziel der Umfrage klar definiert und dokumentiert?☐
Forschungsfragen festgelegt?☐
Nur notwendige Informationen abgefragt (Datenminimierung)?☐
Fragebogen logisch strukturiert und verständlich aufgebaut?☐
Geeignete Fragetypen und Skalen gewählt?☐
Teilnehmerpfad inkl. Verzweigungen definiert?☐
Barrierefreiheit im Design berücksichtigt (einfache Struktur, klare Sprache)?☐
2. Umsetzung & Organisation
Startseite mit Ziel, Dauer und Infos vorhanden?☐
Datenschutzerklärung & Impressum integriert?☐
Teilnehmerinformation vollständig und verständlich?☐
Ansprechpartner benannt?☐
Einladungsstrategie festgelegt (Kanäle definiert)?☐
Technische Umsetzung im Tool abgeschlossen?☐
Barrierefreiheit technisch unterstützt (z. B. Tastatur, Screenreader)?☐
3. Pretest & Qualitätssicherung
Inhaltlicher Pretest durchgeführt (Verständlichkeit geprüft)?☐
Feedback eingearbeitet?☐
Technischer Test auf Geräten & Browsern durchgeführt?☐
Auswertbarkeit der Daten geprüft (Struktur, Kodierung)?☐
Barrierefreiheit getestet (Navigation, Lesbarkeit, Assistive Tools)?☐
Testdaten vor Live-Start gelöscht?☐
4. Durchführung
Umfrage aktiv und erreichbar?☐
Teilnahme- und Abbruchquoten überwacht?☐
Teilnehmerfeedback berücksichtigt?☐
Unklare Fragen identifiziert und ggf. angepasst?☐
Barrierefreiheit im laufenden Betrieb beobachtet?☐
5. Abschluss
Daten exportiert und gesichert?☐
Daten bereinigt (Vollständigkeit & Plausibilität)?☐
Ergebnisse ausgewertet und dokumentiert?☐
Ergebnisse kommuniziert?☐
Maßnahmen abgeleitet und festgehalten?☐

Checkliste zur Planung, Durchführung und Auswertung von Umfragen

Checkliste als PDF herunterladen oder drucken

AufgabeVerantwortliche PersonDeadline✓
1. Planung
1.1 Zweck und Zieldefinition
Zweck der Umfrage eindeutig definiert (messbare Zielsetzung)☐
Forschungsfragen oder Evaluationsziele dokumentiert☐
Erwartete Nutzung der Ergebnisse festgelegt☐
Stakeholder der Umfrage identifiziert☐
1.2 Informationsanforderungen
Erforderliche Daten zur Zielerreichung spezifiziert☐
Datenminimierung nach Datenschutzprinzipien angewendet☐
Relevanz jeder Frage begründet und dokumentiert☐
1.3 Design der Erhebung
Fragebogen strukturiert, logisch und konsistent aufgebaut☐
Validierte Fragetypen und Skalen ausgewählt☐
Teilnehmerpfad inkl. Verzweigungen definiert☐
Bearbeitungsdauer spezifiziert und geprüft☐
Barrierefreiheitsanforderungen berücksichtigt (WCAG-orientiert)☐
2. Umsetzung
2.1 Informations- und Kommunikationspflichten
Einführungsseite mit Zweck, Dauer und Rahmenbedingungen erstellt☐
Datenschutzhinweise und Impressum bereitgestellt☐
Teilnehmerinformation vollständig, verständlich und transparent☐
Kontaktstelle/Verantwortliche Person benannt☐
2.2 Technische Implementierung
Umfrage technisch im Erhebungssystem umgesetzt☐
Funktionalität auf Zielsystemen validiert☐
Barrierefreiheit technisch geprüft (Assistive Technologien, Navigation)☐
Einladungsmechanismen implementiert und getestet☐
2.3 Rekrutierung
Rekrutierungsstrategie definiert und dokumentiert☐
Kommunikationskanäle festgelegt (E-Mail, QR, Web etc.)☐
3. Pretest und Qualitätssicherung
3.1 Inhaltliche Validierung
Pretest mit repräsentativen Testpersonen durchgeführt☐
Verständlichkeit und Interpretierbarkeit geprüft☐
Rückmeldungen dokumentiert und umgesetzt☐
3.2 Technische Validierung
Systemtests auf verschiedenen Endgeräten durchgeführt☐
Browserkompatibilität überprüft☐
Versand von Einladungen erfolgreich validiert☐
3.3 Datenvalidität
Testdatenerhebung durchgeführt☐
Kodierung und Datenstruktur überprüft☐
Auswertbarkeit der Daten verifiziert☐
Testdaten vor Produktivstart entfernt☐
3.4 Barrierefreiheitsprüfung
Nutzung ohne Maus getestet☐
Screenreader-Kompatibilität überprüft☐
Kontrast- und Lesbarkeitsanforderungen validiert☐
4. Durchführung
Umfrage aktiv bereitgestellt und Teilnehmerzugang gewährleistet☐
Teilnahme- und Abbruchraten kontinuierlich überwacht☐
Auffälligkeiten in Echtzeit identifiziert und dokumentiert☐
Teilnehmerfeedback erfasst und bewertet☐
Korrekturmaßnahmen bei Bedarf eingeleitet☐
Barrierefreiheit im Betrieb fortlaufend überwacht☐
5. Abschluss, Auswertung und Verbesserung
5.1 Datenmanagement
Vollständiger Datensatz gesichert und exportiert☐
Datenbereinigung durchgeführt (Plausibilität, Vollständigkeit)☐
5.2 Analyse
Daten gemäß definiertem Auswertungsplan analysiert☐
Ergebnisse nachvollziehbar dokumentiert☐
Validität der Ergebnisse geprüft☐
5.3 Kommunikation
Ergebnisse strukturiert berichtet☐
Stakeholder informiert☐
Ableitung von Maßnahmen dokumentiert☐
5.4 Kontinuierliche Verbesserung (PDCA-Zyklus)
Lessons Learned dokumentiert☐
Optimierungspotenziale identifiziert☐
Prozess für zukünftige Erhebungen angepasst☐

Was ist LamaPoll?

LamaPoll ist ein Umfrage-Tool zum Erstellen von Online-Fragebögen im Internet. Mit unserem Umfrage-Tool können Sie Online-Fragebögen schnell und einfach erstellen, durchführen und auswerten. Erstellen Sie Ihren Fragebogen in wenigen Schritten, passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an, laden Sie Ihre Kunden oder Mitarbeiter komfortabel per E-Mail ein. Mit einem Online-Fragebogen sammeln Sie einfach und schnell Erkenntnisse zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden oder Mitarbeiter. Sie können sich beim Umfrage-Tool von LamaPoll kostenlos anmelden und Online-Umfragen mit bis zu 50 Teilnehmern sofort erstellen und durchführen. Benötigen Sie mehr Antworten für Ihren Online-Fragebogen, wählen Sie einfach einen unserer Tarife: monatlich abgerechnet und monatlich kündbar. Es stehen Ihnen auch unsere Vorlagen und Beispiele für Online-Fragebögen zur Verfügung.

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Zuletzt aktualisiert am 26. Oktober 2026




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