Empfehlung für Fragebogen: Erzeugen Sie Aufmerksamkeit

 Aufmerksamkeit erzeugen & halten

Was Sie brauchen: Viele Antworten – und geringe Abbruchquoten. Zudem sollten Ihre Antworten wahrheitsgemäß sein, kein Teilnehmer darf sich "einfach so durchklicken“. Um dies zu erreichen, benötigen Sie die volle Aufmerksamkeit des Teilnehmers.

Beginnen Sie im Anschreiben mit Ihren Zielen und der Wichtigkeit der Meinung des Teilnehmers. Dann wissen Ihre Mitarbeiter gleich zu Beginn, warum sie teilnehmen sollten und was sie damit bewegen können. Betonen Sie, dass Maßnahmen folgen werden, dass also jeder etwas bewegen kann.

Um die Aufmerksamkeit zu halten, empfehlen wir eine Variation der Fragen. Bei einer monotonen Frageabfolge verliert man zwangsweise das Interesse. Zudem sollten Matrixfragen vermieden werden. Müssen Sie wirklich so viele Items abfragen? Matrixfragen mit mehr als 6 Items erhöhen in jedem Fall die Abbruchquote, Allem voran dann, wenn Sie diese als Pflichtfrage formulieren.

Das Thema Unterhaltung spielt ebenfalls eine Rolle – Bilder statt Antworttexte, Videos, Schriftfarben, das alles vermeidet Langeweile und Frust – und sorgt somit für hohe Rücklaufquoten in Ihrem Fragebogen. Unser Umfragetool bietet viel mehr Möglichkeiten als ein klassischer Papierfragebogen.