Die Mitarbeiterbefragung ist ein fester und relevanter Bestandteil in den Unternehmen geworden und dient bezüglich der Qualität der Business Kennzahlen als entscheidendes Controlling-Instrument. Wir befinden uns immer noch, mehr denn je, inmitten der Change Management Phase. Das heißt so viel wie: Wir leben in einer Zeit der zeitlichen Änderungsphasen der Veränderungsphase. Klingt irgendwie paradox, ergibt jedoch durchaus Sinn!
Aufgaben, Maßnahmen, Tätigkeiten und Strategien verändern sich in der heutigen Zeit rasend schnell. Nicht nur auf Grund der tatsächlich guten Weltwirtschaftslage, der fortschrittlichen Entwicklung, ganz besonders in der medialen Welt, sondern eben auch auf Grund des immer größer werdenden Druckes der Konkurrenz. Umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weitreichende Veränderung machen das Veränderungsmanagement aus.
Warum das so wichtig ist? Aus besagtem Grunde: Fortschritt » Entwicklung » Druck der Konkurrenz!
Studie am Beispiel des Privatkundengeschäft von Banken
PDF Zusammenfassung Thema : Puls Check
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