Online-Bürgerbefragung erstellen: Beispiele und Tipps

Im öffentlichen Sektor ist die Befragung von Bürgern ein etabliertes Mittel der Bürgerbeteiligung, um die Wünsche, Standpunkte, Erwartungen aber auch Sorgen, kurzgesagt ein Meinungsbild der Bevölkerung einzuholen und hierauf basierend Entscheidungen in die Wege zu leiten. Das Umfrage-Tool LamaPoll bietet alle notwendigen Voraussetzungen für 100% anonyme und sichere Bürgerbefragungen - ob es um Fragen der Wohnungspolitik, Mobilitätsbefragungen, geplante Bauprojekte, das Marketing einer Stadt / Kommune geht oder - ganz aktuell - um Fragen an Bürgerinnen und Bürger im Zuge von Covid-19.

• Online Bürger-Befragung - Anwendungsbeispiele
• Online-Befragungen zu Covid-19: Schwerpunkte und Ziele
• Bürgerbefragung mit LamaPoll: anonym und 100%ig sicher

Online-Bürgerbefragung: Anwendungsbeispiele

Bei Bürgerbefragungen spielt die Repräsentativität der Umfrage eine zentrale Rolle. Es gilt daher, eine repräsentative Stichprobe zu erhalten. Wie Sie mit einer einfachen Formel die optimale Stichprobengröße berechnen, zeigen wir Ihnen auf unserer Seite: Stichprobengröße berechnen für Ihre Online-Umfrage

Tipp: Für Bürgerbefragungen empfiehlt sich zudem die Einbindung der Umfrage auf der Webseite der Stadt/ Kommune per IFrame, das Posten des Links zur Umfrage in Social Media-Kanälen oder auch das Drucken des QR-Codes auf Flyern und Broschüren, die auf die Befragung hinweisen.

 Quelle: statista

Online-Befragungen zu Covid-19: Schwerpunkte und Ziele

Neben Sorgen zur eigenen wirtschaftlichen Lage treten bei vielen Bürgern auch Erwartungen sowie Ängste und Wünsche zu den von der Regierung getroffenen Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie wie die umfangreichen Einschränkungen des öffentlichen Lebens und die erlassene Kontaktsperre.

Für Befragungen von Bürger/innen in der Covid-19-Krise kann LamaPoll als Feedback- und Analyse-Tool eingesetzt werden. Denkbar sind Kurzumfragen mit ganz unterschiedlichen Schwerpunkten und Zielen: 

• Trends: Ist die Mehrheit der Bürger/innen für eine Verlängerung oder Verschärfung der Schutzmaßnahmen der Regierung? Oder bereits jetzt überfordert? Das hilft, mehr Aspekte für eine fundierte Entscheidungsfindung zu berücksichtigen.
• Zukunftsszenarien: Mit Fragen bezüglich der Zukunft oder zukünftigen Entwicklungen - "Wie wird unsere Gesellschaft nach Corona aussehen"? - werden aktuelle Sorgen und Ängste, aber auch Optimismus aufgedeckt.
• Feedback: Staatliche Institutionen sind aktuell mehr denn je gefragt, um zu informieren, aufzuklären, zu unterstützen. Regelmäßiges Feedback durch Online-Umfragen ist hier Gold wert.
  

Bürgerbefragung mit LamaPoll: anonym und 100%ig sicher

Bürgerbefragungen finden verstärkt online statt, denn eine Online-Umfrage bietet zahlreiche Vorteile: sie ist zeit-, kosten- und ressourcenschonend, die Qualität der erhaltenen Daten ist hoch. Die Anonymität der Ergebnisse sowie 100& ige Datensicherheit und Schutz sind unbedingte Voraussetzungen für eine online gestützte Bürger-Befragung. LamaPoll erfüllt als Umfragesoftware diese Voraussetzungen - die wichtigsten Punkte im Überblick:

Ihre Daten werden ausschließlich DSGVO-konform in deutschen Hochsicherheitsrechenzentren (ISO 27001 zertifiziert) vollverschlüsselt gehostet und sind ausschließlich über permanente Verschlüsselung der Verbindung zu unseren Servern erreichbar.

LamaPoll ist zweifach (Backend sowie Frontend) durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), Allianz für Cyber-Sicherheit, Penetrationszentrum und IS-Revision geprüft (IS Webcheck). Regelmäßige Penetrations- und IT-Sicherheitstests schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Manipulation.

Sie haben die volle Datenhoheit: alle erhobenen Daten gehören nur Ihnen, es bestehen keine Schnittstellen zu Drittanbietern.

Umfragen können komplett anonym durchgeführt werden. Alle wichtigen Aspekte einer anonymen Umfrage haben wir in unserem umfangreichen Helpdesk zusammengetragen.

Individuell anpassbare Fragebogen-Vorlagen für Bürgerbefragungen finden Sie hier Die Vorlagen können Sie mit nur einem Klick in Ihren eigenen LamaPoll-Account kopieren und beliebig verändern.

Online-Bürgerbefragungen sollten barrierefrei angeboten werden. Vor dem Hintergrund bestehender EU-Richtlinien, die für öffentliche Stellen verbindlich sind, gibt es hier einige Faktoren zu beachten. Zum Thema barrierefreie Bürgerbefragungen finden Sie hier alle notwendigen Informationen sowie Checklisten: Barrierefreie Bürgerbeteiligung