Bürgerbefragungen finden im öffentlichen Sektor als Mittel der Bürgerbeteiligung statt und haben sowohl informativen als auch explorativen Charakter: sie dienen zum einen dem Ziel zu bestimmten Themen zu informieren, zum anderen zu diesen Themen die Meinung der betroffenen Bürger einzufangen.
Dabei drehen sich Bürgerbefragungen vorrangig um kommunalpolitische Themen:
Zudem werden im Rahmen von zukunftsorientierten Konzepten sowohl Ideen und Vorschläge eingeholt als auch Veränderungen und Trends ermittelt. Zu den zugrunde liegenden Themenkomplexen von Online-Bürgerbefragungen zählen etwa die Digitalisierung, die E-Mobilität, der Umwelt- und Klimaschutz, die Migration sowie weitere Bereiche, die im Zuge des demografischen Wandels untersucht und nachhaltig entwickelt werden sollen (z.B. Wohnen und Leben im Alter, die ärztliche Versorgung im ländlichen Raum oder das kommunale Serviceangebot). Mithilfe von Online-Befragungen können die Vorstellungen und Wünsche der direkt Betroffenen ökonomisch ermittelt und in bürgernahe Entwicklungskonzepte integriert werden.
Auch abseits von typisch kommunalpolitischen Themen finden Bürger-Befragungen statt - beispielsweise im Zusammenhang mit Ereignissen wie der Covid-19-Pandemie, oder sonstigen gesellschaftspolitisch brisanten Situationen, in denen ein Meinungsbild der Bürger von Interesse für Städte, Kommunen und Behörden ist.
Diverse Themen bestimmen das städtische Zusammenleben. Was bewegt Bürgerinnen und Bürger?
Online-Bürgerbefragungen geben eine Antwort.
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