Online-Umfragen für Reise und Tourismus: näher an Ihren Gästen
Reiseveranstalter, Hotels, Gastgewerbe, Tourismusverbände und Freizeiteinrichtungen leben von zufriedenen Gästen – Gästezufriedenheit, Servicequalität und Weiterempfehlung entscheiden über den Erfolg. Ob Gäste- und Zufriedenheitsbefragung, Veranstaltungs- und Event-Feedback, Mitarbeiter- und Servicebefragung oder Markt- und Zielgruppenforschung: Mit LamaPoll holen Sie das Feedback Ihrer Gäste, Reisenden und Kunden einfach, mobil und DSGVO-konform ein – mit Hosting ausschließlich in Deutschland und auf Wunsch mehrsprachig für internationale Gäste.
Inhaltsverzeichnis
LamaPoll macht die Umfragenerstellung einfach und effizient und auch die Darstellung auf Mobilgeräten ist für Teilnehmer sehr gut gelöst. Außerdem steht uns das Team von LamaPoll immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Von unserer Seite eine klare Weiterempfehlung!
Befragungen für den gesamten Tourismusbetrieb
Von Gästen und Reisenden über Geschäfts- und Reisepartner bis zu Mitarbeitern und Markt: Im Tourismus zählt das Feedback aller Beteiligten. Mit LamaPoll befragen Sie jede Zielgruppe gezielt – mobil, anonym und DSGVO-konform.
Sicher und vertraulich für Ihre Gäste- und Kundendaten
Gäste-, Reisenden- und Kundendaten sind Vertrauenssache. LamaPoll erfüllt die höchsten Standards für vertrauliche und repräsentative Befragungen im Tourismus:
- DSGVO-konforme Verarbeitung und Hosting ausschließlich in Deutschland
- Anonyme Befragungen – und auf Wunsch dennoch persönliche Einladungen und Erinnerungen
- Mehrsprachige Fragebögen für internationale Gäste
- Mobil-optimierte Befragungen für Feedback direkt vor Ort – per E-Mail, Link oder QR-Code (z. B. auf dem Zimmer, am Empfang oder am Veranstaltungsort)
- ISO 27001 zertifiziert und BSI-geprüfte Sicherheit
- Vollverschlüsselung und DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung (AVV)
- Deutschsprachiger, persönlicher Telefon- und E-Mail-Support
- Mehr zur Online-Marktforschung
- Mehr zur Sicherheit
Einsatzgebiete für Umfragen im Tourismus
Von der Gäste- und Zufriedenheitsbefragung über das Veranstaltungs- und Event-Feedback bis zur Markt- und Zielgruppenforschung: Mit LamaPoll setzen Sie typische Befragungsanlässe im Tourismus strukturiert und datenschutzkonform um.
Fragebogen-Vorlagen für Kundenbefragungen:
Was ist LamaPoll?
LamaPoll ist ein Online-Umfrage-Tool, mit dem Reiseveranstalter, Hotels, Gastgewerbe und Tourismusbetriebe ihre Befragungen sicher und DSGVO-konform erstellen, durchführen und auswerten.
Ob Gäste- und Zufriedenheitsbefragung, Veranstaltungs- und Event-Feedback, Mitarbeiter- und Servicebefragung oder Markt- und Zielgruppenforschung – mit LamaPoll decken Sie alle Befragungen Ihres Tourismusbetriebs auf einer Plattform ab. Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihren Fragebogen, passen Sie ihn an Ihr Corporate Design an und laden Sie Ihre Gäste und Kunden bequem per E-Mail, Link, QR-Code oder direkt auf Ihrer Website ein – anonym und dennoch persönlich, auf Wunsch mehrsprachig. Dank ISO-27001-Zertifizierung, hoher Informationssicherheit und Hosting ausschließlich in Deutschland erfüllen Sie höchste Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit. Melden Sie sich bei unserem Online-Umfrage-Tool kostenlos an und führen Sie Befragungen für bis zu 50 Teilnehmer sofort und unverbindlich durch. Benötigen Sie mehr Beantwortungen, nutzen Sie einfach unsere Monatstarife. Passende Vorlagen & Beispiele für Fragebögen stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
