Der Platin-Tarif

Für Umfragen unter Ihrer eigenen Marke: White Label, eigene Domain und erweiterte Team-Rechte – DSGVO-konform und im eigenen Design.

Für wen ist der Platin-Tarif?

Für Agenturen, Behörden und größere Organisationen, die Umfragen unter ihrer eigenen Marke und im Auftrag Dritter durchführen – mit eigener Domain, eigenem Mail-Server und fein abgestuften Rechten für mehrere Teams und Abteilungen.

Wofür eignet sich der Platin-Tarif?

Platin ist für Profis gemacht, die unter eigener Marke und im Kundenauftrag befragen:

  • White-Label-Umfragen für Kunden – Agenturen und Beratungen befragen im Auftrag Dritter
  • Markenkonsistente Kundenumfragen unter eigener Domain
  • Befragungen über mehrere Teams & Abteilungen mit getrennten Rechten
  • Komplexe Studien mit Zufallsziehungen und regelbasierten Aktionen
  • Befragungen mit Datei-Upload durch die Teilnehmer

Eigene Arbeitsbereiche & Teams

Jeder Nutzer arbeitet in seinem eigenen Bereich – Zusammenarbeit nach Ihren Regeln.

  • Eigener Arbeitsbereich pro Nutzer
  • Teams & Freigabe per Tag-System
  • Granulare Berechtigungen
  • 1 Admin + 3 Benutzer, weitere ab 49 €/Monat

Dynamische & personalisierte Fragebögen

Zeigen Sie jedem Teilnehmer nur relevante Fragen – und sprechen Sie ihn persönlich an.

  • Verzweigungen & Sprünge
  • Fragen ein- und ausblenden
  • Piping & Platzhalter
  • Attribute & Referrer über den Umfragelink
  • Zufallsziehungen für komplexe Studien

Einladen, Erinnern & automatisieren

Erreichen Sie Ihre Teilnehmer gezielt und automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe.

  • Adressbücher & komfortabler Kontakt-Import
  • Einladungs-, Erinnerungs- & Nachfass-E-Mails
  • Regelbasierte Aktionen & Abläufe

Auswerten & Vergleichen

Erstellen Sie individuelle Reports und holen Sie mehr aus Ihren Daten heraus.

  • Individuelle Reports mit eigenen Diagrammen
  • Filtern & Splitting (Ergebnisse vergleichen)
  • Echtzeit-Ergebnisdiagramme
  • Export nach Excel, SPSS, SQLite & CSV

White Label & eigene Domain – Umfragen unter Ihrer Marke

Treten Sie vollständig unter Ihrer eigenen Marke auf – ideal für Agenturen, Dienstleister und Befragungen im Kundenauftrag.

  • White Label: keine LamaPoll-Hinweise im Fragebogen oder in den Einladungs-E-Mails – Ihre Teilnehmer sehen nur Ihre Marke.
  • Neutrale Domain: Ihre Umfragen laufen unter einer Adresse wie ihrefirma.sslsurvey.de.
  • Eigener Mail-Server (SMTP): Einladungen versenden Sie über Ihre eigene Absender-Infrastruktur.
  • Datei-Upload durch Teilnehmer (bis 1 GB).

Erweitertes Rechtemanagement: eigene Arbeitsbereiche & Teams

Während im Gold-Tarif alle Nutzer gemeinsam in einem Account arbeiten, erhält mit Platin jeder Nutzer seinen eigenen Arbeitsbereich. Die Zusammenarbeit steuern Sie flexibel und feingranular:

  • Eigener Arbeitsbereich pro Nutzer: jede Person arbeitet getrennt in ihrem eigenen Bereich.
  • Zusammenarbeit über Teams oder gezielte Freigabe einzelner Umfragen über ein Tag-System.
  • Granulare Berechtigungen: legen Sie pro Nutzer und Team genau fest, wer welche Umfragen sehen, bearbeiten oder auswerten darf.
  • 1 Administrator + 3 Benutzer inklusive – weitere für 49 € pro Nutzer und Monat.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten und die Ihrer Teilnehmer sind bei LamaPoll bestens geschützt – nachweislich und unabhängig geprüft:

  • Hosting in Deutschland in TÜV-zertifizierten Rechenzentren (DIN ISO 27001)
  • ISO 27001, 27017 & 27018 zertifiziertes Unternehmen
  • SSL-Verschlüsselung aller Daten sowie verschlüsselte Datenbanken und Backups
  • Tägliche, verschlüsselte Backups und redundante Speicherung (RAID-1)
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für sichere Accounts
  • DSGVO-konform – inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und auf Wunsch vollständig anonymer Befragungen

Mehr dazu auf unseren Seiten zu Sicherheit und Datenschutz.

Laufzeit & Verlängerung

Ihr Tarif wird sofort nach der Buchung aktiviert. Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich danach automatisch um jeweils einen weiteren Monat – es sei denn, Sie kündigen vorher. Mit der Jahres-Flatrate beträgt die Laufzeit zwölf Monate.

Beispiel: Buchen Sie am 15.03. um 09:15 Uhr, läuft der erste Tarifmonat bis zum 15.04. 9:15 Uhr und verlängert sich danach automatisch bis zum 15.05. Kündigen Sie vor dem 15.05., endet der Tarif und ab 16.05. entstehen Ihnen keine Kosten mehr. 

Es gibt keine Kündigungsfristen und Mindestlaufzeiten bei der monatlichen Abrfechnung – Sie binden sich nicht langfristig und zahlen nicht für Zeiträume, in denen Sie LamaPoll nicht benötigen.


Kündigung – jederzeit & unkompliziert

Die Kündigung erfolgt einfach per Mausklick in Ihrem Konto unter „Mein Tarif“ → „Tarif kündigen“. Keine Papierform, keine Frist, keine Angabe von Gründen.

Ihr Tarif endet nicht sofort, sondern läuft bis zum Ende des gebuchten Zeitraums normal weiter; Ergebnisse laufender Umfragen fließen weiterhin ein. Danach wird Ihr Konto automatisch in den kostenlosen Free-Tarif umgestellt – dort stehen nicht mehr alle Funktionen offen (u. a. sind nur die ersten 50 Teilnehmerergebnisse pro Umfrage auswertbar). 

Ihre Umfragen und Daten bleiben dabei erhalten – nach einem erneuten Upgrade haben Sie wieder vollen Zugriff auf alle Projekte und Ergebnisse. Sie können also jederzeit pausieren und Kosten sparen!


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