Datenschutzerklärung für die Nutzung folgender Internetseiten
https://www.lamapoll.de, https://app.lamapoll.de, https://www.lamapoll.com
Unsererseits steht Herr Notev als geschäftsführender Gesellschafter für sämtliche Fragen des Datenschutzes als Ansprechpartner zur Verfügung. Herr Notev kann per E-Mail unter (support@lamapoll.de) sowie postalisch unter (LamaPoll – Notev – Frankfurter Allee 69 – 10247 Berlin) kontaktiert werden. Darüber hinaus hat der Auftragnehmer auch einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt, den Sie per E-Mail unter (reg@lamapoll.de) sowie postalisch unter (LamaPoll DSB – Frankfurter Allee 69 – 10247 Berlin) erreichen.
a) Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Internetseiten, deren Internetadresse mit der Zeichenfolge „https://www.lamapoll.de“, „https://app.lamapoll.de“ oder „https://www.lamapoll.com“ bzw. „http://www.lamapoll.de“, „http://app.lamapoll.de“ oder „http://www.lamapoll.com“ beginnt.
b) Aufrufe von anderen Internetseiten, deren Internetadresse zwar die Zeichenfolge „lamapoll.de“, „lamapoll.com“ oder "sslsurvey.de" enthält, ohne dass dabei jedoch dem „lamapoll.de“ bzw. dem „lamapoll.com“ unmittelbar die Zeichenfolge „www.“ oder „app.“ vorangestellt ist, unterfallen nicht dieser Datenschutzerklärung; vielmehr gelten auf diesen Seiten dort individuell und gesondert vorgehaltene Datenschutzhinweise und Erklärungen.
c) Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B.: Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Verarbeiten meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung; vgl. Art. 4 S. 1 Nr. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
d) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Lamano GmbH & Co. KG, Frankfurter Allee 69, 10247 Berlin, vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Lamas GmbH, Frankfurter Allee 69, 10247 Berlin, diese wiederum vertreten durch ihre geschäftsführenden Gesellschafter Maik Maibaum und Stoyko Notev (siehe unser Impressum).
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§ 2 Ihre Rechte
a) Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung oder Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
b) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
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§ 3 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseiten
a) Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Webseiten, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln und insoweit allein unsere Webseiten abrufen, verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser hinsichtlich der Seitenabrufe selbst an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseiten betrachten, verarbeiten wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
b) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseiten, deren Internetadresse mit der Zeichenfolge „https://app.lamapoll“ beginnt, Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
c) Einsatz von Cookies:
Unsere Webseiten, deren Internetadresse mit der Zeichenfolge „https://app.lamapoll“ beginnt, nutzt derzeit folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies
- Persistente Cookies
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseiten nutzen können.
d) Daten gem. § 3 Abs. a) werden für eine Dauer von bis zu 21 Tagen vorübergehend in Logfiles zur Absicherung des technischen Betriebs gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten gem. § 3 Abs. a) in dem beschriebenen Ausmaß ist zur Anzeige der Website bei Ihnen und auch für den technischen Betrieb unserer Website und den Erhalt der IT-Sicherheit zwingend erforderlich ist, sodass Sie insoweit keine Widerspruchsmöglichkeiten haben. Ungeachtet dessen werden wir gleichwohl erhobene Widersprüche im Einzelfall überprüfen (vgl. § 7 Abs. b).
e) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten werden Ihnen sämtliche Internetseiten von uns in einer per TLS-Technik verschlüsselten Weise zum Abruf und auch Versenden etwaiger Daten Ihrerseits angeboten.
f) YouTube: Videos in diesem Internetangebot werden aus YouTube eingebettet. Beim Abspielen der Videos kann der Diensteanbieter Cookies auf dem Rechner des Nutzers speichern. Auf diese Speicherung können wir keinen Einfluss nehmen.
Beim Besuch unserer Webseiten werden über eine sogenannte Zwei-Klick-Lösung Zusatzdienste von YouTube angeboten. Beim ersten Aufruf der Webseite werden keine Daten an die Betreiber übermittelt. Erst nachdem die Nutzer durch einen entsprechenden Klick in das Opt-In-Verfahren eingewilligt haben, werden ab sofort und bei jedem weiteren Besuch Daten (unter anderem die URL der aktuellen Seite sowie die IP-Adresse des Nutzers) an YouTube übertragen. Der Nutzer kann selbst entscheiden, ob er der Aktivierung der YouTube-Videos und damit der Datenübermittlung zustimmt. Der Nutzer kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen und durch den entsprechenden Klick auf der Homepage die weitere Datenübermittlung an die Betreiber unterbinden (Opt-In-Verfahren).
Standardmäßig werden auf den Webseiten lediglich deaktivierte Bilder des YouTube-Kanals eingebettet, die keine automatisierte Verbindung mit den Servern von YouTube herstellen. Damit erhält der Betreiber beim Aufruf der Webseiten keine Daten vom Benutzer. Erst wenn der Nutzer das Abspielen der Videos mit Klick auf „Dauerhaft aktivieren“ freigibt, erteilt er die Einwilligung, dass Daten an den jeweiligen Betreiber übermittelt werden. Um die vom Nutzer gewünschte Einstellung zu speichern, wird ein Cookie gesetzt, das die Parameter abspeichert. Beim Setzen dieser Cookies werden allerdings keine personenbezogenen Daten gespeichert, sie enthalten lediglich anonymisierte Daten zur Anpassung des Browsers. Anschließend sind die Videos aktiv und können vom Nutzer abgespielt werden. Möchte der Nutzer das automatische Laden der YouTube-Videos deaktivieren, muss er unter dem Video die Option „Externe Videos deaktivieren“ anklicken. Damit werden auch die Einstellungen des Cookies aktualisiert.
Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
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§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseiten / Einbeziehung Dritter durch uns
a) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseiten, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie allein bei Interesse Ihrerseits nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung von uns selbst für Sie nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.
b) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
c) Soweit unsere Dienstleister ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir Sie darüber und die Folgen gesondert.
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§ 5 Auftragsverarbeitung als Dienstleistung für unsere Kunden
a) Es ist unser Kerngeschäftsfeld, webbasierte Systeme zur Verfügung zu stellen, mit denen unsere Kunden eigenverantwortlich webbasierte Online-Umfragen durchführen können.
b) Hierzu stellen wir unseren Kunden unsere technische Infrastruktur zur Durchführung von Online-Umfragen als datenschutzrechtlich so genannter Auftragsverarbeiter zur Verfügung. Unsere Kunden, die unsere Systeme zur Durchführung von Online-Umfragen nutzen, haben mit uns hierzu eine Vereinbarung über Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die mit den insoweit einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere mit denen der DS-GVO im Einklang steht.
c) Für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere auch für die ordnungsgemäße und vollständige datenschutzrechtliche Information der Betroffenen bei dahingehenden Online-Umfragen ist jeweils allein derjenige verantwortlich, der die Online-Umfrage durchführt (im Regelfall also unsere Kunden, für die wir im Auftrag und auf Weisung tätig sind). Allein der die Umfrage insoweit Durchführende und in jeder Umfrage auch deutlich Benannte ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DS-GVO.
d) Sämtliche auf technischer Basis unserer Systeme zugänglichen webbasierten Online-Umfragen werden dabei zum Zwecke der Klarheit und Erkennbarkeit der datenschutzrechtlichen Zuständigkeit und Verantwortlichkeit ausschließlich auf Internetseiten ausgeliefert, deren Internetadresse nicht mit der Zeichenfolge „https://www.lamapoll“ oder aber „https://app.lamapoll“ beginnt, sodass insoweit auch für sämtliche Online-Umfragen, die mittels unserer Technik bereitgestellt werden, diese hier vorliegende Datenschutzerklärung keine Geltung hat. Dies ergibt sich unmittelbar aus den Ausführungen hier unter § 5 im Zusammenhang mit § 1 Abs. a), b) dieser Erklärung.
Zur Wahrnehmung etwaiger datenschutzrechtlich bestehender Rechte gegen einen solchen Verantwortlichen, der webbasierte Online-Umfragen mittels unserer technischen Systeme durchführt, wenden Sie sich bitte bei Bedarf generell direkt an diesen unter den zu jeder Online-Umfrage deutlich ausgewiesenen Kontaktdaten bzw. der zur jeweiligen Online-Umfrage hinterlegten Datenschutzerklärung desjenigen, der die Umfrage betreibt.
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§ 6 Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseiten im Einzelnen
1. Kontaktaufnahme
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer sowie womöglich weitere von Ihnen selbst übermittelte personenbezogene Daten) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage hierfür ist, sofern es sich um eine Anfrage ohne Bezug zu einem konkret zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag bzw. dahingehenden Vorvertrag handelt Art. 6 Abs. S. 1 lit. f. DS-GVO. Handelt es sich dagegen um eine Anfrage von Ihnen mit Bezug zu einem konkreten Vertrag zwischen Ihnen und uns bzw. dahingehender vorvertraglicher Kommunikation, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. S. 1 lit. b. DS-GVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir umgehend, nachdem die Speicherung zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme nicht mehr erforderlich ist. Eine Überprüfung der Erforderlichkeit findet alle zwei Jahre statt. Falls jedoch gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auch Art. 6 Abs. S. 1 lit. c. DS-GVO. Im Falle des Vorliegens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die der Aufbewahrungspflicht unterliegenden Daten für die Dauer der gesetzlich bestehenden Pflicht weiter gespeichert. Wir schränken jedoch nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage dann die weitere Verarbeitung dahingehend ein, dass eine Speicherung allein noch zur Erfüllung der ggf. einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erfolgt.
2. Einsatz von Google Adwords Conversion
a) Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.
b) Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
c) Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
d) Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Si
