Ja, das jeweilige tagesaktuelle Datum kann man automatisch im Online-Fragebogen anzeigen lassen. Geben Sie hierfür in einem Textfeld an der gewünschten Stelle folgendes ein: %CURR.DATE% Auf diese Weise wird den Teilnehmenden im Fragebogen das jeweils aktuelle Datum des Tages angezeigt, an dem sie den Fragebogen öffnen: Alternativ können Sie an der gewünschten Stelle auch den […]
Kategorie: Frage der Woche
In dieser Rubrik beantworten wir aktuelle Fragen zum Erstellen, Durchführen und Analysieren von Online-Umfragen mit dem Umfrage-Tool LamaPoll.
Lässt sich die ‚Keine Antwort‘-Option bei Bewertungsfragen umbenennen?
Ja, die Option für ‚keine Antwort‘, die bei Bewertungsfragen hinzugefügt werden kann, lässt sich umbenennen – z.B. in „Keine Angabe“ oder „Weiß nicht“. Gehen Sie hierfür im geöffneten Fragebogen zum Menüpunkt „Hinweistexte“. Dort finden Sie verschiedene Kategorien von Texten im LamaPoll-Tool, die Sie umbenennen können. Die „keine Antwort“-Option ist in der ersten Kategorie „Texte und […]
Kann ich meinen Account mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen?
Ja, Sie können Ihren LamaPoll-Account durch Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung gegen unbefugten Zugriff noch besser schützen. Es stehen Ihnen 2 mögliche Methoden zur Auswahl, die Ihren Account zusätzlich zu Ihrem Passwort mit einem Sicherheitscode gegen Fremdzugriffe absichern: Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail (= Sicherheitscode für Login wird Ihnen per E-Mail zugesendet) Zwei-Faktor-Authentifizierung per TOTP und Authenticator-App (= Sicherheitscode […]
Kann man bei der Antwortoption „Sonstiges“ ein Eingabefeld für Text hinzufügen?
Ja, Sie können zu der Antwortoption „Sonstiges“ ein Eingabefeld für Texte hinzufügen, in das Teilnehmer eigene Antworten eintragen können.Zum Anlegen eines Eingabefeldes für Freitext gehen Sie bitte auf „Frage bearbeiten“ und klicken dort bei der Sonstiges-Antwortoption auf den „Eingabefeld hinzufügen“-Button (s. Abb. 1). Dadurch wird ein Eingabefeld angelegt, das Sie mit einem Klick auf den […]
Kann man die Reihenfolge von Items (Antwortoptionen) rotieren lassen?
Ja, Sie können gezielt bestimmte oder alle Seiten, Fragen und/oder Antwortoptionen in zufälliger Reihenfolge darstellen lassen. Reihenfolgeeffekte bei der Beantwortung können auf diese Weise eliminiert werden. Um beispielsweise die Item-Rotation für Antwortoptionen zu aktivieren, klicken Sie auf „Frage bearbeiten“ und dort bei den betreffenden Antworten einfach auf die Pin-Nadel (Abb. 1). Das Pin-Symbol wird dadurch […]
Wir möchten DKIM (DomainKeys Identified Mail) für den Mail-Versand einsetzen. Wie geht das?
Das DKIM-Verfahren können wir in wenigen Schritten mit Ihnen realisieren. Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Supportteam auf. Wir benötigen als erste Information Ihre Absenderdomain, d.h., jene Domain, von der Sie die E-Mails versenden. Hierauf basierend erhalten Sie dann von uns den digitalen Schlüssel, den Sie (oder Ihre IT-Verantwortlichen) bitte in Ihrem DNS-Server hinterlegen. Dieser […]
Zugangsdaten an einen Stellvertreter übertragen, sodass dieser den Account übernimmt – geht das?
Ja, der Account-Inhaber kann bis zu 3 Personen im Account benennen, denen wir (LamaPoll) bei Bedarf (Krankheit, Urlaub etc. des Admins) die Zugangsdaten übertragen können. Dies sind dann sog. weisungsberechtigte Personen. Gehen Sie hierfür bitte oben rechts zu „Mein Konto“ -> „DSGVO“. Der Account-Inhaber kann hier die weisungsberechtigten Personen eintragen. Wir (LamaPoll) empfehlen das Eintragen […]
Wie lösche ich den Account und was passiert dann mit meinen Daten?
Falls Sie Ihren Account nach der Nutzung löschen möchten, so geht dies ganz einfach per Mausklick im Tool. Loggen Sie sich hierfür bitte ein, gehen Sie rechts oben zu „Mein Konto“ und dort dann zu „Account löschen“. Alle zum Account gehörenden Daten – Umfragen, Umfrageergebnisse, Account-Daten – werden hierdurch unwiederbringlich gelöscht. Ist die elektronische Weisung […]
Kann eine Umfrage geräteübergreifend unterbrochen und fortgesetzt werden, wenn es keine Zugangsbeschränkungen gibt?
Ja, bei einer „offenen“ Umfrage (d.h. ohne Zugangsbeschränkungen) können Sie für die Teilnehmer den „Link zum Fortsetzen“ in den Fragebogen einfügen. Teilnehmer bekommen bei Klick auf diesen Link einen individuellen Code angezeigt, den Sie sich abspeichern können. Mit diesem individuellen Code kann der Teilnahmer die Umfrage zu einem späteren Zeitpunkt fortführen und gelangt beim Wiedereinstieg […]
Wo finde ich den AV-Vertrag, den wir abgeschlossen haben?
Den Vertrag zur Austragsverarbeitung (AV-Vertrag) können Sie im LamaPoll-Tool aufrufen. Klicken Sie hierzu rechts oben im Drop-Down-Menü auf den Menüpunkt „DSGVO“ (Abb. 1). In der folgenden Ansicht (Abb. 2) können Sie den AV-Vertrag einsehen, indem Sie auf den Link zum Vertrag klicken, außerdem können Sie den AV-Vertrag an dieser Stelle auch downloaden.