Warum sehe ich eine leere Seite in meiner Umfrage?

Leere Seiten in der Vorschau oder Live-Version sind oftmals das Resultat von Sichtbarkeitseinstellungen. Fällt Ihnen eine leere Seite auf, obwohl sich mindestens ein Frage-Element darauf befindet, dann überprüfen Sie zuerst die Fragebogen-Dynamik. Bedingte Sichtbarkeiten agieren wie Filter, sodass sie für Teilnehmende je nach Antwortverhalten gezielte Frage-Items, Textblöcke, Frage-Elemente oder ganze Seiten ein- oder ausblenden. Diese […]

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Fließen neue Antworten in bestehende Umfrage-Reports ein?

Ja, die Antworten weiterer Teilnehmer fließen in bereits erstellte Umfrage-Reports mit ein. Wenn Sie also einen Report erstellen, während die Umfrage noch durchgeführt wird, werden auch die Antworten neuer Teilnehmender in den bestehenden Report übernommen. Erstellte Reports sind also grundsätzlich dynamisch. Sie haben aber die Möglichkeit, Datenfilter zu verwenden, wenn z.B. nur die bisher eingegangenen […]

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Kann ich die Sterne im Stern-Rating farbig anpassen?

Ja, diese Möglichkeit gibt es. LamaPoll bietet Ihnen verschiedene Optionen, um ein Stern-Rating nach Belieben farbig anzupassen. Dies geht entweder über das Farben-Menü des Fragebogens oder über CSS-Codes. Im Folgenden stellen wir Ihnen drei Varianten vor. 1.) Sterne über „Farben“ anpassen Um ein Stern-Rating einheitlich einzufärben, können Sie die Füllfarbe der Bedienelemente im Menüpunkt „Farben“ […]

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Kann ich Umfragen aus dem Papierkorb zurückholen?

Ja, Umfragen können aus dem Papierkorb zurückgeholt werden, sofern die Aufbewahrungszeit einer Umfrage noch nicht überschritten wurde. Klicken Sie zunächst links unten auf das Papierkorb-Symbol in Ihrer Umfrage-Übersicht (siehe Abbildung 1). Im Anschluss gelangen Sie direkt zum Papierkorb. Hier werden alle Umfragen aufgeführt, die Sie zuvor gezielt dorthin verschoben haben. Um eine Umfrage aus dem […]

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Welche Skala ist für Bewertungsfragen optimal, eine gerade oder ungerade?

Bei Bewertungsfragen haben Sie die Möglichkeit, Teilnehmenden eine gerade oder ungerade Skala zur Bewertung zur Verfügung zu stellen. Sie können also z.B. eine Skala mit 4 Abstufungen oder eine Skala mit 5 Abstufungen (mit einer neutralen Option in der Mitte) anbieten. Welche Skala bzw. welche Abstufung optimal ist, hängt vom jeweiligen Anwendungsfall ab. Eine ungerade […]

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Werden Umfragen im Papierkorb sofort unwiderruflich gelöscht?

Nein. Umfragen, die Sie in den Papierkorb verschieben, werden nicht sofort gelöscht, sondern für eine bestimmte Zeit aufbewahrt. Während dieser Aufbewahrungszeit können sie jederzeit wiederhergestellt und zurück in die Umfrage-Übersicht transferiert werden, indem Sie im Papierkorb bei der betreffenden Umfrage auf das Wiederherstellungssymbol klicken. Sie können die Aufbewahrungszeit bzw. die voreingestellten 14 Tage individuell anpassen. […]

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Warum kann ich „Antworten anonym erfassen“ nicht deaktivieren?

Wenn Sie eine neue Umfrage anlegen, ist die Einstellung für die anonyme Datenerfassung automatisch aktiv. Das ist die Standardeinstellung und sorgt dafür, dass Antworten grundsätzlich ohne Angaben wie E-Mail-Adresse, Name des Teilnehmers, Zugangsschlüssel oder die Uhrzeit der Teilnahme gespeichert werden. Sobald eine Umfrage gestartet wurde und erste Antworten eingegangen sind, lässt sich die Option „Antworten […]

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Kann man Fragen oder Textblöcke optisch kombinieren?

Fragen und/oder Textblöcke lassen sich bei LamaPoll mit nur einem Klick optisch kombinieren bzw. aneinanderheften. Der Vorteil: Die kombinierten Elemente wirken nicht wie getrennte Fragen, sondern bilden eine visuelle Einheit (siehe Abbildung 1). Um zwei oder mehrere Elemente optisch zu kombinieren, klicken Sie einfach auf das Büroklammer-Symbol an der Frage, die an die vorangestellte angeheftet […]

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Warum lässt sich die getrennte Auswertung nicht deaktivieren?

Wenn Sie die „getrennte Auswertung“ bei einer oder mehreren Fragen aktiviert haben, lässt sich diese Einstellung nicht mehr deaktivieren, sobald eine Umfrage gestartet bzw. online gestellt wurde. Sollten Sie also Ihre Umfrage mit dieser Einstellung gestartet haben, können Sie die getrennte Auswertung nicht nachträglich deaktivieren. Sie haben aber die Möglichkeit, die komplette Umfrage zu klonen […]

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Ist die Textlänge bei Info-Buttons begrenzt?

Nein, bei Info-Buttons bzw. Info-Pop-Ups können Sie theoretisch unbegrenzt viel Text einfügen. Wenn der Inhalt zu lang für das Pop-up wird, erscheint automatisch ein Scrollbalken. Technisch ist es also problemlos möglich, auch umfangreiche Texte im Infofeld unterzubringen. In der Praxis empfehlen wir das allerdings nicht, da der Text dadurch schnell unübersichtlich wird (s. Abb. 1). […]

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