Die Validierung zeigt bei der Fragebogenerstellung Probleme und Auffälligkeiten im Fragebogen an und warnt vor möglichen Auswirkungen von Einstellungen. Schlägt die Validierung fehl, so erscheint anstelle eines grünen Häkchens ein orangefarbenes Ausrufezeichen. Umfrageersteller erhalten bei Klick auf das Ausrufezeichen eine Meldung. Fehler/ Probleme in der Umfrage werden mit dem Hinweis „Wir haben Probleme in der Umfrage gefunden. Die Umfrage kann nicht gestartet werden bis die folgenden Probleme behoben sind.“ angezeigt. Einstellungen oder Handhabungen, die negative Auswirkungen haben oder zu Problemen führen könnten, werden mit dem Einleitungshinweis „Uns sind ein paar Dinge aufgefallen.“ kommuniziert.
Auf diese Weise informiert die Validierung den Umfrageersteller 1. über Probleme in der Umfrage, die den Start verhindern und meldet 2. Auffälligkeiten, die vor dem Start überprüft werden sollten.
Zwei Beispiele:
1.) Bei einer Frage mit einer Sichtbarkeitsbedingung wird die Frage, auf die sich die Sichtbarkeitsbedingung bezieht, gelöscht. Der Fragebogenaufbau ist damit fehlerhaft, sodass die Umfrage nicht gestartet werden kann. Umfrageersteller erhalten dann bei der Validierung eine Problem-Meldung (s. Abb. 1).
2.) Eine als Pflichtfrage eingestellte Frage ist mit einer Sichtbarkeitsbedingung eingestellt und kann u.U. nicht beantwortet werden. Dies hat Auswirkungen auf die Auswertung der Umfrage. Umfrageersteller erhalten bei der Validierung dann eine Meldung, dass die Umfrage Auffälligkeiten aufweist und eine Überprüfung angeraten ist. (s. Abb. 2)
Bitte beachten Sie: Auffälligkeiten, die per Validierung angezeigt werden, sind nicht zwangsläufig Fehler. Es kann auch sein, dass Sie bewusst bestimmte Einstellungen gewählt haben, die „auffällig“ sind (weil eher unüblich), aber durchaus korrekt sein können.
Wenn Sie beispielsweise auf einer Fragebogenseite ausschließlich bedingt sichtbare Fragen anlegen, werden Sie von der Validierung automatisch darauf hinweisen, da dadurch unter Umständen keine Fragen auf der Seite angezeigt werden können. Wenn die bedingten Sichtbarkeiten allerdings korrekt umgesetzt wurden, können Sie die Umfrage problemlos starten. Überprüfen Sie den Fragebogen zur Sicherheit vorab, indem Sie einen Pretest durchführen: Umfrage testen