Ja, der Account-Administrator kann selbständig und jederzeit im Tool Mitarbeiter-Zugänge wechseln (Änderung der Zugangsdaten) oder diese auch ganz löschen, so dass im letzteren Fall ein Mitarbeiter-Slot frei wird. Es gehen dabei unter keinen Umständen Umfragen oder Umfrageergebnisse verloren, auch nicht beim Löschen von Subuser-Accounts! Bei einem Wechsel von Mitarbeiter-Zugängen übernimmt der neue Mitarbeiter-Zugang automatisch alle […]
Kategorie: Feedbackmanagement
Wissen, rund um das Thema Feedbackmanagement.
Kann eine Umfrage brandingfrei mit neutraler Domain veröffentlicht werden?
Ja, eine Umfrage-Veröffentlichung mit neutraler Domain ist mit unserer White-Label-Funktion (Branding-free) möglich. Im Account können Sie die LamaPoll-Domain in eine neutrale Domain (neutrale URL) ändern, die Ihren Firmennamen enthält und keinen Hinweis auf LamaPoll, zum Beispiel: Ihre Firma.sslsurvey.de Da alle mit LamaPoll erstellten Umfragen auf unseren Servern laufen, ist eine Veröffentlichung von Umfragen mit Ihrer […]
Firmenaccount mit umfragebezogener Rechteverwaltung für Subuser: Gibt es soetwas?
Ja, LamaPoll bietet mit der Benutzer- und Rechteverwaltung die Möglichkeit, Mitarbeiter- oder Abteilungs-Zugänge im Account einzurichten und diese Subuser differenziert mit Rechten bzgl. der Umfragen oder auch ganzer Umfragekategorien auszustatten. So können die Subuser (Abteilungen, einzelne Mitarbeiter, Teams oder auch Standorte oder verschiedene Kunden), wenn gewünscht, völlig autark, getrennt voneinander arbeiten. Der Account-Administrator kann festlegen, […]
Wie lassen sich Bilder in eine Umfrage einbinden?
Bilder lassen sich zu unterschiedlichen Zwecken in eine Online-Umfrage einbinden, sie können im Header des Fragebogens, als Hintergrundbild der Umfrage oder auch innerhalb einzelner Fragen eingebunden werden. Um Bildmaterial in Online-Umfragen zu verwenden, gibt es folgende Möglichkeiten:1. Bilder in einzelnen Fragen: Um Bilder, Fotos oder Grafiken in einzelne Fragen einzubinden, laden Sie diese über das […]
Lässt sich eine komplette Umfrage klonen, auch wenn sie online ist?
Ja, Ihre Umfragen können Sie sowohl im Offline- als auch im Online-Modus klonen/duplizieren. Klicken Sie hierzu in der Umfrage-Übersicht im Menü der jeweiligen Umfrage auf „Klonen“ (s. Abb. 1) und vergeben Sie anschließend einen Namen für die Dublette (s. Abb. 2). Bei bereits gestarteten, aktiven Umfragen verbleibt das Original im Online-Ordner, der geklonte Fragebogen wird […]
Gibt es ein Online-Formular zur Terminvergabe z.B. für Schnelltests in Unternehmen?
Ja, die Terminplanung und -vergabe lässt sich mit LamaPoll unkompliziert umsetzen. In den Muster-Vorlagen finden Sie einige Fragebogen-Beispiele für Terminabstimmungen, die Sie mit nur einem Klick in Ihren Account kopieren und dort nach Belieben an den jeweiligen Anlass anpassen können. Eine Formular-Vorlage für die Terminvergabe für Selbsttests/Schnelltests für Mitarbeiter in Unternehmen finden Sie hier: Terminvergabe […]
Wie kann ich Testergebnisse aus der Umfrage löschen, damit sie im Gesamtergebnis nicht berücksichtigt werden?
Die eingegangenen Testergebnisse können Sie „auf einen Schlag“ auf zwei Wegen aus der Umfrage löschen, abhängig davon, ob die Umfrage noch online ist oder bereits offline gestellt wurde: 1. Für Umfragen im Online-Modus: „Ergebnisse löschen“-Option Gehen Sie in der Umfrageübersicht zu der betreffenden aktivierten Online-Umfrage und wählen Sie ganz rechts außen die erweiterten Optionen (3 […]
Wir planen umfangreiche Teilnehmermailings (u.a. Newsletter). Gibt es bei LamaPoll die Möglichkeit, unseren firmeneigenen SMTP-Server für den E-Mail-Versand zu benutzen?
Ja, Sie können Ihren eigenen E-Mail-Server in Ihrem Account eintragen, d.h. registrieren. Die Einladungs- und Reminder-E-Mails werden dann nicht über unser System, sondern Ihren Server versendet. Dies hat insbesondere den Vorteil, dass Ihre E-Mails nicht in unserem Namen versendet werden und somit die Chance größer ist, nicht als Spam-Mail markiert zu werden. Für den Eintrag […]
Kann man einen Fragebogen zur Dokumentation oder zu Testzwecken ausdrucken?
Ja, jeder Fragebogen kann vom Umfrageersteller im Tool im PDF-Format ausgedruckt werden. Öffnen Sie hierfür Ihren Fragebogen und nutzen das Drucker-Symbol oben rechts. Das generierte PDF gibt hierbei die Druckansicht des Browsers wieder, die normale Webseiten-Druckversion. Es kann daher kleine Unterschiede beim Resultat geben, je nach verwendetem Browser. Tipp: In den Druckeinstellungen des Browsers lassen […]
Gibt es ein Online-Formular, das wir für Buchungen zum Termin-Shopping Click & Meet einsetzen können?
Ja, Sie können hierfür die Formular-Vorlage „Terminshopping Click & Meet“ zum Buchen von Terminen und zum Erfassen von Kontaktdaten verwenden. Die LamaPoll-Vorlage wurde speziell für das Terminshopping im Einzelhandel erstellt. In unserer Beispielvorlage sind wir von einer Filiale mit einer Größe von 800 qm ausgegangen, in der pro Kunde 40 qm zur Verfügung stehen müssen. […]