Sie schreiben 1000 Kunden an, 100 klicken auf den Link, nur 10 nehmen wirklich an der Umfrage teil.. Lesen Sie hier, wie Sie mehr Teilnehmer erreichen, mehr Antworten erhalten und die Abbrecher minimieren! Sofern Sie keine Teilnehmer über Online Panel Anbieter kaufen, ist die Rücklaufquote von entscheidender Bedeutung – unabhängig davon, ob Sie alle Mitarbeiter zur […]
Kategorie: Feedbackmanagement
Wissen, rund um das Thema Feedbackmanagement.
E-Mail Einladungen zur Umfrage landen im Spam
Sie laden Ihre Kunden oder Mitarbeiter per E-Mail zur Umfrage ein – so verhindern Sie, dass die Einladung im Spamordner landet oder gar gelöscht wird! Das Problem: Spam! Spam-E-Mails sind ein enormes Problem für den gesamten, über das Internet abgewickelten Schriftverkehr. Unzählige Experten und Softwareprogramme arbeiten ständig daran Spam zu erkennen und Nutzer davon […]
Safe Harbor: Erste Bußgelder verhängt
Warum das Abkommen, Safe Harbor, nicht vor erhöhten Bußgeldern schützt? Ende letzten Jahres haben wir darauf hingewiesen, dass US Tools mehr oder weniger alles mit Ihren Daten anstellen können. Auch der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass das Safe Harbor Abkommen keinen Schutz bietet. Nun reagiert auch der Gesetzgeber in Deutschland, erste Bußgelder wurden an Unternehmen […]
Unternehmen verschenken die privaten Daten ihrer Mitarbeiter…
… wie E-Mail-Adresse, Name, häufig auch Geschlecht, Einkommen oder familiäre Situation. Ganz zu schweigen von den Umfrageergebnissen – je nach Kontext sind dies persönliche Beurteilungen, verbunden mit Aufstiegschancen, Kritik an Kollegen, persönliches Wohlbefinden, krankheitsbedingte Fehltage und und und… Doch was ist eigentlich los? Unternehmen führen Umfragen durch. Das müssen Sie auch, nicht umsonst sind Mitarbeiterumfragen ein […]