Ja, eine Hybridbefragung (Kombination aus Online-Umfrage und Paper-Pencil-Befragung) ist mit LamaPoll möglich. Hierfür ist eine manuelle Dateneingabe nötig, die am besten nach Abschluss der „Online-Phase“ stattfinden sollte. Der Umfrageersteller gibt dann alle Datensätze der Papierbefragung hintereinanderweg in die Umfrage ein, die zu diesem Zweck weiterhin online geschaltet ist. Die Antworten der Paper-Pencil-Befragung fließen so in […]
Kategorie: Feedbackmanagement
Wissen, rund um das Thema Feedbackmanagement.

Ich kann mich nicht in meinen Account einloggen. Warum nicht und was kann ich tun?
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Account haben, kann dies im Wesentlichen 3 unterschiedliche Ursachen haben. Im Folgenden finden Sie die Lösungswege: 1.) Ihr Passwort funktioniert nicht oder wurde vergessen: Überprüfen Sie bitte Ihr Passwort, u.a. Groß- und Kleinschreibung, Sonderzeichen ect.. Falls dies nicht hilft, nutzen Sie bitte die „Passwort-vergessen“-Funktion – den blau hinterlegten Link […]
Neues LamaPoll-Feature: Least filled Quota für Zufallsziehungen
Wenn Sie den Zufall nicht dem Zufall überlassen möchten! Über die Umfragensteuerung können Sie nützliche Operationen durchführen. Zum Beispiel Zufallszahlen, – werte und Zufallscodes pro Teilnehmer generieren, um darüber den Fragebogen zu steuern oder dem Teilnehmer bestimmte Inhalte anzuzeigen. Die Zufallskandidaten gehen einen Schritt weiter – sie legen fest, welche Bälle in die Urne kommen […]

Wo sehe ich, welchen Tarif ich habe und wann dieser abläuft?
Um zu sehen, welchen LamaPoll-Tarif Sie aktuell gewählt haben und wann dieser abläuft, klicken Sie in Ihrem Account einfach im rechten DropDown-Menü auf „Mein Tarif“. Dort finden Sie einen Überblick über Ihren aktuellen Tarif, die dazugehörigen Features und die Laufzeit. Bei Bedarf können Sie an dieser Stelle auch einen anderen Tarif auswählen oder Ihren Tarif […]

Kann ich meine Rechnungsadresse nachträglich ändern?
Ja, die Rechnungsadresse können Sie ebenso wie weitere Rechnungseinstellungen nachträglich ändern. Klicken Sie hierzu in Ihrem Account im rechten oberen Drop-Down-Menü auf „Meine Rechnungen“ (siehe Abbildung 1). Dort sehen Sie die hinterlegte Rechnungsadresse und Ihre Rechnungseinstellungen. Klicken Sie bei Rechnungsadresse auf „ändern“ (siehe Abbildung 2), geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre neue Rechnungsadresse an und klicken […]

Kann ich bei einer Multiple Choice Frage die Antwortoptionen beschränken, die vom Befragten gewählt werden können- z.B. auf max. 3 von 10 möglichen Antworten?
Ja, eine zahlenmäßige Beschränkung der Antwortoptionen für den Befragten lässt sich beim Bearbeiten der Frage einstellen – bei der Registerkarte „Erweitert“. Bei den Optionen können Sie für die Antworten in jeweils einem Zahlenfeld einen Mindest- und einen Maximalwert eingeben: Die Einstellung bewirkt, dass nach dem Anklicken der Maximalanzahl durch den Befragten alle weiteren Anwortoptionen ausgegraut […]
LamaPoll: extern geprüfte Informationssicherheit
Was seit eh und je unser Hauptaugenmerk ist – Datenschutz & Datensicherheit – wurde nun extern vom TÜV Süd bestätigt: Der Betrieb und die Entwicklung unserer Umfragesoftware LamaPoll ist nach den strengen ISO/IEC 27001 Richtlinien zertifiziert! ISO/IEC 27001 ist eine weltweit anerkannte Norm für ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Dieser Standard definiert die strengen Anforderungen, die an die […]

Wie komme ich an Teilnehmer für meine Online-Umfrage? Kann man Teilnehmer bei LamaPoll kaufen?
Wir stellen die Software zur Erstellung, Durchführung und Auswertung von Umfragen bereit, verfügen jedoch über kein Teilnehmernetzwerk wie es Panelanbieter (wie z.B. Consumerfieldworks oder Respondi) tun. Die Verteilung der Umfrage an die Teilnehmer liegt nicht bei uns. Wenn Sie Teilnehmeradressen bei einem Panelanbieter erworben haben, können Sie Ihre Panelbefragung selbstverständlich mit unserem Tool durchführen. Sie […]

Ja-/Nein-Umfragen erstellen: So einfach gehts!
Online-Umfragen mit einfachen Ja-/Nein-Fragen lassen sich mit nur wenigen Klicks erstellen. Ja-/Nein-Fragen sind sowohl für kurze Fragebögen als auch für komplexere Fragebögen (z.B. als Einstiegs- und/oder Filterfrage) geeignet. Der Fragetyp „Ja/Nein Frage“ ist im LamaPoll-Umfrage-Tool eines der Standard-Elemente, die Sie ganz einfach per Klick in Ihren Fragebogen übernehmen können. Nachdem Sie den Fragetyp angeklickt haben, […]

Kann man mehrere Antwortoptionen für eine Frage auf einmal hinzufügen?
Ja, für das Einfügen sehr vieler Antwortoptionen gibt es den blau hinterlegten Link „Mehrere Optionen hinzufügen“. Im dazugehörigen Eingabefeld können – auch per Copy & Paste aus einer bereits vorbereiteten Liste – die Antwortoptionen pro Zeile eingefügt werden. Das Hochladen erfolgt durch Klick auf „+Optionen hinzufügen“. Der Vorgang wird mit „Speichern“ beendet. Die Schritte im […]