Feldphase – Was ist das?

Als Feldphase bezeichnet man den Erhebungszeitraum im Rahmen einer Untersuchung, die z.B. per Umfrage durchgeführt wird. Die Feldphase ist demnach der Zeitraum, in dem die eigentliche Datenerhebung stattfindet, d.h. in dem Personen an Umfragen teilnehmen, in Interviews befragt werden oder in dem Beobachtungen durchgeführt werden. Sie beginnt (im Anschluss an die Planung und Vorbereitung) mit der Veröffentlichung der Umfrage und endet vor der Auswertung. Die Dauer der Feldphase kann je nach Zielsetzung und Zielgruppe stark variieren: von wenigen Tagen bei internen Mitarbeiterbefragungen und kurzen Kundenzufriedenheitsbefragungen bis hin zu mehreren Wochen bei umfangreichen Kundenumfragen oder akademischen Studien.

Beispiele aus der Praxis

• Feldphase 2 Wochen: Eine Mitarbeiterbefragung läuft z.B. über zwei Wochen. Die HR-Abteilung lädt alle Beschäftigten zeitgleich zur Umfrage ein und versendet nach einer Woche eine Erinnerungsmail an alle Personen, die bis dahin noch nicht teilgenommen haben.
• Feldphase 3 Tage: Eine Kundenzufriedenheitsumfrage wird an Kunden versandt, die einen Kauf abgeschlossen haben. Die Feldphase wird bewusst auf 72 Stunden begrenzt, um sicherzustellen, dass Teilnehmende das Einkaufserlebnis noch in lebhafter Erinnerung haben und die Antworten inhaltlich präziser und aussagekräftiger ausfallen.
• Feldphase 1 Monat: Eine Umfrageprojekt im Rahmen einer akademischen Studie läuft vier Wochen und richtet sich an eine breite Zielgruppe. Da keine gezielte Einladungsliste vorliegt und der öffentliche Link über verschiedene Kanäle gestreut wird, ist eine längere Feldphase von mehreren Wochen angeraten, um möglichst viele potenzielle Interessenten zu gewinnen.

In allen beschriebenen Fällen ist die Feldphase der Zeitraum, in dem echte Daten eingehen – und in dem sich entscheidet, ob am Ende genügend aussagekräftige Antworten für eine belastbare Auswertung vorliegen.

Best Practices für eine erfolgreiche Feldphase

Eine gut geplante Feldphase erhöht die Datenqualität erheblich. Die wichtigsten Empfehlungen:

1. Laufzeit vorab festlegen: Definieren Sie einen klaren Start- und Endzeitpunkt und kommunizieren Sie die Laufzeit auch an die Teilnehmenden. Das schafft Verbindlichkeit und erleichtert zudem die interne Planung.
2. Erinnerungen einplanen: Versenden Sie – sofern möglich – nach etwa der Hälfte der Laufzeit eine Erinnerungsmail an Personen, die noch nicht teilgenommen haben.
3. Fragebogen vorher testen: Führen Sie vor dem Start unbedingt einen Pretest durch, um Fehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden.
4. Monitoring während der Feldphase: Beobachten Sie den Rücklauf aktiv. Sinkt die Beteiligung stark ab, kann eine zusätzliche Erinnerung sinnvoll sein.
5. Keine inhaltlichen Änderungen: Änderungen am Fragebogen während der Feldphase verfälschen die Ergebnisse und sollten möglichst vermieden werden.

Praktische Umsetzung mit LamaPoll

Feldphase steuern

Mit LamaPoll lässt sich die Feldphase komfortabel steuern. Sie können bei Bedarf eine feste Laufzeit festlegen mit Start- und Endzeitpunkt, sodass die Umfrage automatisch zum gewünschten Zeitpunkt gestartet und/oder gestoppt wird. Alternativ kann die Umfrage auch händisch gestartet und gestoppt werden. Das Veröffentlichen erfolgt über den Menüpunkt „Durchführen“ → „Veröffentlichen“, wo sich der Offline-/Online-Schalter befindet. Das Stoppen der Umfrage durch Offline-Schaltung hat keinerlei Auswirkung auf die bereits erhaltenen Ergebnisse und den Auswertungsbereich. Detaillierte Informationen zum Festlegen der Laufzeit finden Sie im Helpdesk: Umfrage starten und stoppen

Einladung zur Umfrage

Einladungen zur Umfrage lassen sich direkt über das integrierte E-Mail-Versandsystem von LamaPoll oder über das eigene E-Mail-Programm versenden. Während der Feldphase können zudem Erinnerungsmails an alle oder bestimmte Adressaten/Zielgruppen versendet werden.

Weitere Möglichkeiten, um den Umfragelink zu verteilen:

• Einbindung des Umfragelinks auf einer Website
• Einbindung der gesamten Umfrage auf der eigenen Website
• Link in sozialen Medien (Facebook, Xing, LinkedIn) teilen
• QR-Code des Umfragelinks in abgedruckter Form (beispielsweise auf Flyern)

Fazit

Die Feldphase ist weit mehr als das bloße Veröffentlichen und Beenden einer Umfrage. Eine sorgfältige Planung von Laufzeit, Einladungsmanagement und Monitoring ist entscheidend für belastbare Ergebnisse. Mit einem professionellen Online-Tool wie LamaPoll haben Sie alle relevanten Funktionen gebündelt an einer Stelle – von der automatisierten Zeitsteuerung bis hin zur Echtzeit-Auswertung während der laufenden Feldphase.