Ja, Sie können einen Fragebogen so anlegen, dass nach einem Klick auf eine Antwortoption (z.B. bei Hauptkategorien) die jeweils zugehörige Unterkategorie eingeblendet wird. Um Unterkategorien abhängig von der gewählten Antwort anzeigen zu lassen, können Sie z.B. die Sichtbarkeiten-Funktion nutzen. Durch Sichtbarkeitsbedingungen, die Sie selbst aufstellen, können Fragen, Textblöcke, Seiten und Antwortoptionen gezielt ein- oder ausblendet […]
Kategorie: Feedbackmanagement
Wissen, rund um das Thema Feedbackmanagement.
Kann ich die Zeichenzahl von Freitextfeldern ändern?
Ja, Sie können bei allen Freitextfeldern (z.B. Eingabefragen, Kommentar-Fragetyp, „Sonstiges“-Eingabefeldern) die maximale Zeichenzahl ändern. Nach dem Anlegen der betreffenden Frage wählen Sie hierfür zunächst den runden Button „Bearbeiten“ und gehen anschließend zu den erweiterten Bearbeitungsmöglichkeiten bei „Erweitert“. Dort finden Sie die Option „max. Zeichen“ zum Ändern der Zeichenzahl. (s. Abb. 1) Die Anzahl der maximalen […]
Kann ich Teilnehmer-Antworten bei einer Folgefrage übernehmen & anzeigen?
Ja, mit dem sog. Piping können Sie die Antworten von Teilnehmern bei einer Frage in einer Folgefrage übernehmen und den Umfrageteilnehmern anzeigen. Wenn Sie zum Beispiel in einer Kundenumfrage den bevorzugten Supermarkt erfragen „Wo kaufen Sie gern ein?“, so lässt sich die vom Umfrageteilnehmer gewählte Antwort (hier der Name des Supermarkts) in einer folgenden Frage […]
Neue LamaPoll API verfügbar
Die neue LamaPoll-API zum Automatisieren von Online-Umfragen ist ab sofort verfügbar. Die Dokumentation der neuen LamaPoll-API finden Sie sowohl in Ihrem LamaPoll-Account als auch hier: Neue LamaPoll API v2 (https://app.lamapoll.de/api/v2/index.html). Mithilfe der API kann eine Reihe von Prozessen im Rahmen des Feedback-Managements automatisiert und optimiert werden. Im Folgenden finden Sie drei Beispiele, die häufig im Rahmen […]
Kann ich Passwörter von Account-Mitarbeitern zurücksetzen?
Ja, in unserem Enterprise-Tarif können Account-Inhaber im Rahmen der Security-Suite die Passwörter einzelner oder aller Subuser zurücksetzen. Ein Reset einzelner oder auch aller Mitarbeiter-Passwörter ist beispielsweise angeraten, wenn unternehmensweit neue Passwortrichtlinien umgesetzt werden sollen oder auch beim Verdacht auf Kompromittierung der Passwörter. Für das Resetten aller Passwörter der im Account befindlichen Subuser-Accounts – etwa für […]
LamaPoll-Spende an die Amadeu Antonio Stiftung
Die aktuelle Spende des Monats kommt dem Opferfonds CURA der Amadeu Antonio Stiftung zugute. Das Ziel der Stiftung ist die Stärkung einer demokratischen Zivilgesellschaft, die sich konsequent gegen Rechtsextremismus, Rassismus und Antisemitismus wendet. Dafür unterstützt die Stiftung eine Reihe von Initiativen und betreut Projekte wie z.B. den „Opferfonds CURA – für Betroffene rechter Gewalt“, die […]
Kann ich die Zahlungsart für den LamaPoll-Account ändern?
Ja, Sie können in Ihrem LamaPoll-Account wählen, ob Sie per Rechnung (Banküberweisung), SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarte, PayPal oder Klarna bezahlen möchten. Wenn Sie die Zahlungsmethode z. B. von Rechnung auf Lastschriftverfahren umstellen möchten, dann navigieren Sie sich einfach im Menüpunkt „Meine Rechnungen“ weiter zur Zahlungsart und klicken anschließend auf „ändern“ (siehe Abbildung 1). Wählen Sie nun „SEPA-Lastschrift“, […]
Umfragevorlage funktioniert nicht vollständig im Free-Account – warum nicht?
Bei LamaPoll können Sie Fragebogen-Vorlagen kostenlos nutzen und in Ihrem Account anpassen. Sie testen unser Tool und verwenden eine unserer Umfrage-Vorlagen in Ihrem kostenlosen Free-Account? Dann kann es passieren, dass die Vorlage nicht so funktioniert, wie erwartet, denn im Free-Tarif sind nicht alle Features freigeschaltet, die manche Umfrage-Vorlagen enthalten. Ursache sind also bestimmte Funktionen in […]
Umfragen im Auftrag erstellen: Tipps für Dienstleister
Bei Umfragen, die im Auftrag eines Kunden erstellt werden, kann es vorkommen, dass einzelne Arbeitsschritte (z.B. das Erstellen, Einladen oder Auswerten) vom Dienstleister und andere vom Kunden selbst übernommen werden sollen. Für solche kooperativ umgesetzten Umfrageprojekte ist es ratsam, das Vorgehen vorab zu klären. In den folgenden Abschnitten finden Sie entsprechende Tipps für den Fall, […]
Kann ich den Weiter- und Zurück-Button verkleinern oder vergrößern?
Ja, mittels CSS-Code lassen sich die Buttons zum Navigieren in der Umfrage, der Weiter- und Zurück- sowie Beenden-Button sowohl verkleinern als auch vergrößern. Kleinere Buttons sind insbesondere in sehr breiten Umfragen optisch vorteilhaft. Ein Vergrößern der Buttons kann in Umfragen, die für UmfrageteilnehmerInnen mit Sehbehinderungen adressiert sind, sinnvoll sein. Zum Anpassen der Größe der Buttons […]