Wie lässt sich ein Tarif downgraden und was passiert danach?

Das Wichtigste vorab: Ihren Tarif können Sie jederzeit selbstständig ganz einfach up- oder downgraden. Um Ihren Tarif downzugraden (beispielsweise von Platin auf Gold), klicken Sie bitte in Ihrem Account auf „Mein Tarif“. Dort finden Sie alle Informationen zu Ihrem aktuellen Tarif (Laufzeit, Preis, Features etc.) und haben die Möglichkeit, entweder Ihren aktuellen Tarif durch Klick […]

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Wie kündige ich meinen Tarif und was passiert danach?

Jeder kostenpflichtige Tarif kann ganz unkompliziert per Mausklick gekündigt werden. Loggen Sie sich dazu in das Umfrage-Tool ein und wählen Sie rechts oben im Drop-Down-Menü > Mein Tarif. Dort klicken Sie auf den „Tarif kündigen“-Button. Dadurch öffnet sich ein Pop-Up-Fenster, in dem Sie die Tarif-Kündigung bestätigen können. Sie erhalten direkt im Anschluss per E-Mail die Kündigungsbestätigung. Die […]

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