Kann ich Resultate annullieren, also ein Reset durchführen?

Ja, Sie können alle bisherigen Ergebnisse einer Umfrage mit wenigen Klicks annullieren und zurücksetzen. Dies kann beispielsweise nach einem Pretest sinnvoll sein, um die Umfrage anschließend ohne die bisher erhaltenen Testergebnisse zu starten. Durch das Zurücksetzen wird der Fragebogen wieder in den Originalzustand ohne Ergebnisse versetzt. Der Fragebogen selbst, die Logiken und die Einstellungen bleiben dabei vollständig erhalten. Es werden lediglich die bisher eingegangenen Ergebnisse auf null gesetzt. Bitte beachten Sie: Gelöschte Daten können nachträglich nicht wiederhergestellt werden.

So führen Sie den Reset durch:

Reset, wenn die Umfrage online ist:

  • Gehen Sie in Ihrer Umfrage-Übersicht zur betreffenden Umfrage.
  • Klicken Sie rechts auf die erweiterten Optionen (3 Punkt-Menü).
  • Wählen Sie die Option „Ergebnisse löschen“.
  • Bestätigen Sie den Vorgang.

Reset, wenn die Umfrage offline/pausiert ist:

  • Klicken Sie in der Umfrage-Übersicht auf die erweiterten Optionen (3 Punkt-Menü).
  • Wählen Sie „Zurücksetzen“.
  • Bestätigen Sie das Löschen der Ergebnisse, indem Sie nochmals auf Zurücksetzen klicken.

Übrigens: Wenn Sie nur die Ergebnisse einzelner Teilnehmer löschen möchten, können Sie dies im Auswertungsmenü unter Stichproben umsetzen. Wählen Sie dort den oder die betreffenden Teilnehmer einzeln aus und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.

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