Gesundheitskompetenz bedeutet mehr als bloße Informationen zu erhalten. Vielmehr geht es darum, diese zu verstehen, einzuordnen und entsprechend nutzen zu können. Mit seinen regelmäßigen Gesundheitsberichten möchte das Gesundheitsamt des Kreises Unna genau dazu beitragen: Orientierung geben, Wissen bündeln und relevante Themen für die Bürger und Bürgerinnen verständlich aufbereiten. Um nun die Jahresplanung der Gesundheitsberichte bestmöglich auf die Interessen der Menschen in der Region anzupassen, veröffentlichte der Kreis Unna eine mit LamaPoll erstellte Bürgerbefragung zu Gesundheitsthemen.
Online-Abstimmung als Basis für Gesundheitsberichte
Der Kreis Unna macht es vor: Bürgerbefragungen bzw. Interessensabfragen müssen nicht zwangsläufig umfangreich sein, um Wirkung zu entfalten. Entscheidend ist vielmehr, die Bevölkerung vor Ort gezielt in relevante Entscheidungsprozesse einzubinden, um z. B. ein fundiertes Meinungs- oder Stimmungsbild zu gewinnen, konkretes Feedback einzuholen oder Bedarfe zu ermitteln.
Im Beispiel der Jahresplanung der Gesundheitsberichte wird den Teilnehmenden eine Multiple-Choice-Frage mit vorgegebenen Themenvorschlägen präsentiert. Neben den Auswahlmöglichkeiten enthält die Frage zwei Eingabefelder, um individuelle Antworten zu hinterlegen (s. Abb.). Eine zweite offene Frage bittet die Teilnehmenden außerdem, konkrete Themenvorschläge einzureichen. Auf diesem Weg erhält man als Umfrageersteller zum einen wertvolles Feedback zu den bereits vorgegebenen Antwortmöglichkeiten. Zum anderen bieten Eingabefelder und offene Fragen genügend Raum für ergänzende Ideen, neuen Input, Kommentare oder ggf. auch Kritik.
Den Umfragelink hat der Kreis Unna direkt ans Ende des ersten Gesundheitsberichts 2026 gesetzt, der sich mit der elektronischen Patientenakte auseinandersetzt. So erreicht die Befragung genau die Menschen, die den Bericht aufmerksam gelesen haben und die daher im besten Fall besonders motiviert sind, ihre Meinung einzubringen.
Unser Tipp: Mit LamaPoll haben Sie die Möglichkeit, vollständig DSGVO-konforme, anonyme Umfragen zu erstellen. Gerade bei sensiblen Themen wie Gesundheit ist es empfehlenswert, Ihre Teilnehmenden bereits zu Beginn der Umfrage darauf hinzuweisen, dass sämtliche Angaben anonym erfasst werden. Das schafft zusätzlich Vertrauen und erhöht im besten Fall die Bereitschaft, offen und ehrlich zu antworten.
Ihre Umfrage für die Rubrik „LamaPoll-Praxisbeispiele“ einreichen
In unserer neuen Rubrik „LamaPoll-Praxisbeispiele“ stellen wir Ihnen regelmäßig interessante und anwendungsbezogene Umfrageprojekte unserer Kunden und Kundinnen vor. Wenn Sie möchten, dass wir auch über Ihren aktuellen, laufenden oder schon abgeschlossenen Use Case berichten, füllen Sie bitte den nachfolgenden kurzen Fragebogen aus und reichen Ihre Umfrage ein. Wir freuen uns sehr auf Ihre Vorschläge!
Zum Fragebogen: Umfrage als Praxisbeispiel einreichen