Ihre Umfragen können nur im Offline-Modus gelöscht werden, laufende Umfragen müssen hierfür also gestoppt werden. Gestoppte/pausierte Umfragen (und Entwürfe) lassen sich in der Ansicht „Alle Umfragen“ löschen. Klicken Sie bei der betreffenden Umfrage auf das Symbol mit drei Punkten und wählen Sie dann „Löschen“ aus. Dadurch öffnet sich ein Pop-Up-Fenster, in dem Sie das Löschen […]

Wie kann ich meine Versandadresse für E-Mails in LamaPoll ändern?
Im Basic-Tarif können Sie die E-Mail-Adresse Ihres Accounts jederzeit ändern und von dieser aus Einladungen versenden. Ab dem Gold-Tarif stehen Ihnen zusätzlich drei weitere Nutzeraccounts zur Verfügung, deren E-Mail-Adressen Sie ebenfalls zum Versand nutzen können.

Wir möchten eine Abstimmung unter unseren Kunden durchführen, wobei die Teilnehmer auch die bisher schon abgegebenen Stimmen (Live-Ergebnisse) sehen können sollen. Ist das mit LamaPoll möglich?
Ja, Votings sind mit LamaPoll möglich, wir bieten hierfür das Element „Live Ergebnisse“ an. Damit können Sie auf einer Seite die (Abstimmungs-)Frage platzieren, durch Klick auf „Weiter“ kommt der Befragte von dort zur zweiten Seite, auf welcher das Element „Live Ergebnisse“ zu sehen ist – also eine Grafik mit den bisherigen Antworten. Die Abstimmung kann […]

Wir erstellen gerade eine Online-Umfrage mit LamaPoll. Wie können wir die Größe bzw. das Format unseres Logos im Fragebogen verändern?
Im Gegensatz zu normalen Bildern, die Sie innerhalb des LamaPoll-Tools anpassen können, wird das Logo so angezeigt, wie es hochgeladen wurde. Bitte passen Sie das Format des Logos vor dem Upload an.

Wir möchten Messebesucher darum bitten, den Fragebogen auf einem Tablet auszufüllen. Wie kann ich es einstellen, dass die Umfrage mehrfach hintereinander weg von einem Endgerät aus beantwortet werden kann?
Für das mehrfache Beantworten der Umfrage an einem Endgerät ist das Erlauben von Mehrfachteilnahmen notwendig: Gehen Sie hierzu bitte in der geöffneten Umfrage links zu den Einstellungen -> Allgemein -> Bereich „Mehrfachteilnahmen“ und setzen bei der Frage „Mehrfaches Teilnehmen durch Cookies verhindern?“ auf „Nein“. Speziell für den Messeeinsatz ist noch eine zusätzliche Einstellung für das […]

Ich würde LamaPoll gerne zur Abfrage und Planung von Schulungen nutzen. Ist es möglich…
…für eine Antwortoption (z.B. Terminauswahl) eine maximale Anzahl an Teilnehmern festzulegen? Ja, das ist möglich. Mit Sichtbarkeiten und Quoten können Sie festlegen, dass eine Option nicht mehr sichtbar ist, wenn X Personen diese bereits ausgewählt haben.Ausführliche Informationen zum Thema Sichtbarkeiten (Wie Sie einzelne Elemente des Fragebogens gezielt ein- oder ausblenden, was für Alternativen es gibt […]

Kann man in einer Umfrage E-Mail-Adressen abfragen, die nicht direkt dem Fragebogen zugeordnet werden, sodass die Umfrage anonym bleibt?
Ja, die einfachste Möglichkeit ist hier, die Abfrage der Mailadressen (Eingabefrage) unter „Erweitert“ als anonym einzustellen („Frage soll getrennt ausgewertet werden“ auf Ja setzen) – dann werden die Mailadressen getrennt vom Rest exportiert und der Fragebogen bleibt anonym. Diese Vorgehensweise bietet sich z.B. an, wenn in die Umfrage eine Verlosung integriert werden soll, in der […]

Ich möchte gerne bei unserer Umfrage ein PDF hochladen lassen. Wie kann ich eine solche Funktion in LamaPoll einbinden?
Hierfür gibt es den Fragetyp „Datei-Upload“ in der Sektion Spezialfragen. Damit können Sie Teilnehmern die Möglichkeit geben, Dokumente (pdf, doc, xls, ppt, txt, csv etc.) in den Fragebogen hochzuladen. Sie können Teilnehmern an dieser Stelle auch ermöglichen, Fotos, Videos oder andere Media-Dateien hochzuladen.Die Funktion „Datei-Upload“ steht Ihnen im Platin- und Enterprise-Tarif zur Verfügung.
Wie kann ich die Reihenfolge von Items bzw. Antworten rotieren lassen (Item-Rotation/Randomisierung)?
Um die Reihenfolge von Items (oder Antworten) rotieren zu lassen, müssen Sie 1. die Rotation unter Features aktivieren und dann 2. die Rotation der einzelnen Items anwählen. 1. 2.

Wie kann ich ein Kommentarfeld für Freitexte unter einer Frage anlegen?
Dazu legen Sie zuerst ein neues Element/eine neue Frage z.B. „Single Choice“ mit Ihren Antwortmöglichkeiten an. Für das Kommentarfeld fügen Sie nun ein neues Element „Kommentar“ hinzu (siehe Abbildung 1). Damit das Kommentarfeld an Ihre vorherige Frage rückt, löschen Sie einfach den Fragetitel heraus (siehe Abbildung 2) und speichern abschließend. Anschließend sehen Sie in der Vorschau […]