Ja, wenn Sie bestimmte Aspekte berücksichtigen, können Sie auch in anonymen Umfragen personenbezogene Daten (z.B. E-Mail-Adressen) abfragen, ohne die Anonymität zu beeinträchtigen. Hierzu ist es aber unbedingt notwendig, die betreffende Frage getrennt von den anderen Angaben zu verarbeiten und auszuwerten, sodass keine Zuordnung von personenbezogenen Daten zu den übrigen Antworten möglich ist. Im Umfrage-Tool LamaPoll gibt es hierfür die Funktion „getrennte Auswertung“.
Um eine solche getrennte Datenauswertung zu gewährleisten, muss bei allen Fragen, durch die personenbezogene Daten erhoben werden, die Einstellung „getrennte Auswertung“ aktiviert sein. Diese Einstellungsoption finden Sie bei jeder Frage in der Bearbeitungsansicht unter „Erweitert“ (s. Abb. 1). Aktivieren Sie hier bei den betreffenden Fragen die getrennte Auswertung durch Klick auf „Ja“, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten nur getrennt von den anderen Antworten verarbeitet und ausgewertet werden können, und die Umfrage in Bezug auf die übrigen Ergebnisse anonym bleibt.
Wichtig zu wissen: Wenn Sie bei einer Frage die getrennte Auswertung aktivieren, dann können Sie die Ergebnisse dieser Frage nicht mehr den anderen Ergebnissen zuordnen. Sie können nicht gezielt danach filtern, die Ergebnisse dieser Frage werden nicht gemeinsam mit den anderen Ergebnissen ausgegeben.
Mit anderen Worten: Wenn Sie die Einstellung „getrennte Auswertung“ bei einer Frage aktivieren, wird das Zusammenführen der dort abgefragten personenbezogenen Daten mit den übrigen Antworten verhindert.
Bitte beachten Sie: Die Option „getrennte Auswertung“ kann nach dem Start der Umfrage nicht mehr geändert werden.
Nach Aktivierung der Zusatzoption, wird bei der betreffenden Frage anschließend ein Symbol für die „getrennte Auswertung“ angezeigt (s. Abb.2).
Diese Vorgehensweise bietet sich z.B. an, wenn in die Umfrage eine Anmeldung zu einem Gewinnspiel integriert werden soll und hierfür die E-Mail-Adresse abgefragt wird – diese Angabe aber getrennt von den übrigen Antworten ausgewertet werden soll. Ein Zusammenführen von Kontaktdaten (E-Mail etc.) und anderen Antworten wird auf diese Weise verhindert.
Es ist übrigens empfehlenswert, die Teilnehmer der Umfrage auf die getrennte Auswertung hinzuweisen. Dadurch schaffen Sie Vertrauen und machen deutlich, dass die übrigen Antworten keinen Einfluss auf das Gewinnspiel haben. Dies können Sie bereits im Anschreiben auf der 1. Seite erwähnen und ggf. auch nochmal mit einem Hinweistext bei der betreffenden Frage in Erinnerung rufen (s. Abb. 3).
Wenn Sie bei der Abfrage der Kontaktdaten die Zusatzoption „getrennte Auswertung“ verwenden, fließen die Antworten auf diese Frage nicht in die Gesamtrohdaten mit ein. D.h. die abgefragten Kontaktdaten können nur in einer separaten Datei heruntergeladen werden. Um die Kontaktdaten zu exportieren, gehen Sie im Auswertungsbereich bitte zur betreffenden Frage und laden sich die Ergebnisse/Rohdaten dort separat herunter (s. Abb. 4).
Detaillierte Informationen und weitere relevante Aspekte hinsichtlich anonymer Umfragen finden Sie in unserem Helpdesk: Anonymität bei Umfragen