Leere Seiten in der Vorschau oder Live-Version sind oftmals das Resultat von Sichtbarkeitseinstellungen. Fällt Ihnen eine leere Seite auf, obwohl sich mindestens ein Frage-Element darauf befindet, dann überprüfen Sie zuerst die Fragebogen-Dynamik.
Bedingte Sichtbarkeiten agieren wie Filter, sodass sie für Teilnehmende je nach Antwortverhalten gezielte Frage-Items, Textblöcke, Frage-Elemente oder ganze Seiten ein- oder ausblenden. Diese Einstellungen nehmen Sie jeweils über das Auge-Symbol vor – entweder an der entsprechenden Frage oder an der Seite (siehe Abbildung 1).
Wenn nun Fragen eine bedingte Sichtbarkeit haben und bei Eintritt einer gewählten Bedingung auf einer Folgeseite ausgeblendet werden sollen, dann kann diese Seite komplett leer bleiben. Um diesen Effekt zu vermeiden, ist es notwendig, die Sichtbarkeitsbedingung für die Seite (nicht für das Frage-Element) einzustellen. Warum diese Einstellung in bestimmten Fällen notwendig ist und wie Sie dabei vorgehen, erläutern wir an folgendem Beispiel.
Ein einfaches Beispiel zur Verdeutlichung
Sie legen sowohl auf Seite 1 als auch auf Seite 2 jeweils eine Single-Choice-Frage an und wollen, dass die Frage auf der zweiten Seite nicht sichtbar ist, wenn ein Teilnehmer auf die erste Antwort-Option der ersten Frage klickt. Dafür versehen Sie die Single-Choice auf der zweiten Seite mit folgenden Sichtbarkeitseinstellungen über das Auge-Symbol direkt an der Frage:
Frage ist „nicht sichtbar“ falls mindestens eine Bedingung zutrifft + „Frage 1: Einfach-Auswahl“ „Erste Option „=“ „ausgewählt“
Diese Einstellung führt dazu, dass die Frage bei der Wahl der ersten Antwort-Option nicht angezeigt wird und die Folgeseite dadurch leer bleibt. Das lässt sich jedoch einfach vermeiden. Nutzen Sie hierfür stattdessen die Möglichkeit, bedingte Sichtbarkeiten direkt am Auge-Symbol der Seite einzustellen (siehe Abbildung 1). Auf diesem Weg bezieht sich die Bedingung nicht nur auf die einzelne Frage, sondern auf die ganze Seite und führt automatisch dazu, dass keine Leerseite entsteht.
Um leere Seiten, Logikfehler oder Darstellungsprobleme generell frühzeitig zu erkennen, empfehlen wir vor einem Umfragestart stets die Durchführung eines Pretests. Was Sie dabei beachten müssen, erfahren Sie hier: Pretest durchführen