Datenschutz und Datensicherheit haben bei LamaPoll höchste Priorität. Neben der bestehenden ISO 27001 Zertifizierung erfüllen wir nun auch die hohen Standards der ISO 27017 für Cloud-Sicherheit und ISO 27018 für den Schutz personenbezogener Daten in der Cloud. Welche Schutzmaßnahmen wir auf Grundlage der dreifachen ISO-Zertifizierung ergreifen und was das im Einzelnen bedeutet, erfahren Sie hier: […]
Wieso wird der Inhalt des Info-Buttons nicht angezeigt?
Info-Buttons für nützliche Zusatzinformationen lassen sich in Fragestellungen oder auch Antwort-Optionen verschiedenster Fragearten einfügen. Anschließend kann der gewünschte Inhalt des Buttons per Editor eingegeben werden. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: Wie füge ich einen Info-Button ein Wenn Sie sich an die Anleitung gehalten haben, das Pop-up des Info-Buttons aber in der mobilen Version und/oder […]
Kann ich in einer Umfrage punkteabhängige Sprünge einstellen?
Ja, Sprünge und Verzweigungen können auch in Abhängigkeit von Punkten umgesetzt werden. Ab dem Basic Tarif können Sie im Umfrage-Tool LamaPoll Bewertungspunkte nicht nur für Auswertungen nutzen, sondern auch, um damit eine Sprunglogik zu steuern. Für jede Antwortmöglichkeit lässt sich eine bestimmte Punktzahl vergeben. Wie das genau funktioniert, unterscheidet sich je nach Frageart leicht. Wie […]
Meine Umfrage hat zu viele Abbrecher – woran liegt das?
Stellen Sie fest, dass Ihre Online-Umfrage eine hohe Quote an Abbrechern aufweist? Dann wird es dringend Zeit, auf Fehlersuche zu gehen und die Ursache zu finden. Nachfolgend erläutern wir mögliche Gründe für Abbrüche und geben Ihnen 6 Lösungen an die Hand, wie Sie die Abbruchquote senken können. Übrigens: Um stets einen aktuellen Überblick über Abbrüche, […]
KI für Umfragen einsetzen – Potenziale & Risiken
Künstliche Intelligenz eröffnet auch im Bereich von Umfragen zahlreiche Möglichkeiten. Sie kann nicht nur bei der Auswertung von Antworten unterstützen, sondern den gesamten Prozess von Konzeption, Erstellung und Einladung bis hin zur Analyse effizienter gestalten. Auf den ersten Blick bietet die Nutzung von KI im Rahmen von Umfragen also zahlreiche Vorteile, allerdings ist in puncto […]
LamaPoll-Spende geht an BORA e.V.
Der Oktober bringt nicht nur den Herbst, sondern auch die nächste Spende des Monats. Dieses Mal durfte sich unsere Marketing-Mitarbeiterin Lisa einen Spendenempfänger aussuchen. Dabei fiel ihre Wahl auf BORA e.V., die sich nun über 1.000 Euro freuen dürfen. Der Verein mit Sitz in Berlin setzt sich für gewaltbetroffene Frauen und ihre Kinder ein, indem […]
Screen-Out einrichten: 5 Wege, um Teilnehmergruppen gezielt auszuschließen
Nicht alle Teilnehmer einer Umfrage helfen Ihnen u.U. dabei, das angestrebte Befragungsziel zu erfüllen. Wenn Sie bereits im Vorfeld wissen, dass Sie bestimmte Gruppen herausfiltern und von einer weiteren Beantwortung ausschließen wollen, dann zeigen wir Ihnen anhand eines Beispiels fünf Möglichkeiten, wie Sie einen Screen-Out einrichten. Außerdem erklären wir Ihnen, was das für Ihre Auswertung […]
Kann ich mich automatisch über den Fortschritt meiner Umfrage informieren lassen?
LamaPoll bietet Ihnen zwei automatisierte Möglichkeiten, um Ihre Umfragen genauer zu monitoren. Dazu gehört zum einen das Teilnahme-Monitoring und zum anderen das Umfrage-Monitoring. Beide Reporting-Optionen finden Sie im Menüpunkt „Auswerten“ unter „Monitoring“ (siehe Abbildung 1). 1.) Umfrage-Monitoring Sobald Sie das Umfrage-Monitoring aktivieren, erhalten Sie in selbstgewählten Intervallen (täglich, alle 3 Tage, wöchentlich oder monatlich) Auskunft […]
Kann man Daten der Teilnehmer oberhalb des Limits freischalten?
Ja, das Freischalten der Ergebnisse von Teilnehmern, die oberhalb des Teilnehmerlimits Ihres aktuellen Tarifs liegen, ist möglich. Nach dem Upgrade auf einen höheren Tarif werden auch die Datensätze (Antworten/Ergebnisse) derjenigen Teilnehmer freigeschaltet, die im ursprünglichen Tarif nicht auswertbar waren. Zum besseren Verständnis: An Ihren Umfragen können generell unbegrenzt viele Personen teilnehmen, je nach Tarif können […]
Ein Admin soll Mitarbeiter werden & der Mitarbeiter neuer Admin – wie gehe ich vor?
Für den Fall, dass der aktuelle Administrator eines LamaPoll-Accounts nur noch als Mitarbeiter (Benutzer) geführt und ein Mitarbeiter stattdessen neuer Administrator werden soll, gibt es einen konkreten Ablauf. Das Vorgehen erläutern wir Ihnen im Folgenden in vier Schritten. Schritt 1: E-Mail-Adresse des aktuellen Mitarbeiters (Benutzers) ändern Dieser Prozess, also die Änderung der Mail-Adresse des Benutzers, […]