Aktuell werden mit LamaPoll zahlreiche Umfragen durchgeführt, bei denen nicht nur personenbezogene Daten in Form von Kontaktdaten, sondern auch sehr sensible, statistische Daten, z.B. Gesundheitsdaten erfasst werden – beispielsweise in Umfragen im Kontext von Impfungen gegen SARS-CoV-2, zu den Themen Impfbereitschaft, Terminkoordinierung in Impfzentren o.ä. Unser Tool ist für diese Art Umfragen mit personenbezogenen Daten bestens geeignet, da wir besonderen Wert auf Datenschutz- und Sicherheit legen und entsprechende Maßnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten treffen.
Wir freuen uns, dass LamaPoll für diese Zwecke zum Einsatz kommt und Umfrageersteller auch in Bezug auf sensible Daten auf unser sicheres und DSGVO-konformes Tool vertrauen. Hier möchten wir – auch aus gegebenem Anlass – derzeitigen und zukünftigen Umfrageerstellern ein paar Empfehlungen an die Hand geben.
Empfehlungen für Umfragen, in denen personenbezogene Daten/sensible Daten erfasst werden:
- Ansprechpartner für Rückfragen zur Umfrage angeben
Wichtig: Vermerken Sie als Umfrageersteller bitte einen Ansprechpartner für Rückfragen zur Umfrage/Abfrage, am besten gut sichtbar im Einleitungstext der Umfrage und ggf. auf der Abschlussseite. - Am Ende der Umfrage Weiterleitung zur eigenen Website einrichten
Wir empfehlen in diesem Zusammenhang, eine eigene Endseite in der Umfrage einzurichten, so dass Umfrageteilnehmer nach dem Beenden auf die Unternehmens- oder Projektseite weitergeleitet werden – und nicht auf eine Webseite von LamaPoll (wie es voreingestellt ist). Auf diese Weise sorgen Sie, zusätzlich zur Angabe eines Ansprechpartners, dafür, dass Ihre Umfrageteilnehmer wissen, welche Institution für die Umfrage/ Abfrage verantwortlich ist.
Wie Sie eine Endseiten-Weiterleitung in Ihrer Umfrage einrichten, lesen Sie hier. - Teilnehmern die Dokumentation der eigenen Angaben ermöglichen
Geben Sie Ihren Umfrageteilnehmern die Möglichkeit, die eingetragenen (personenbezogenen) Daten vor Abschluss der Umfrage kontrollieren zu können und eine Dokumentation darüber zu haben. Dies ist mit dem Link zum Drucken möglich: Der Umfrageteilnehmer kann sich nach Klick auf den Link den Fragebogen mit den eigenen Antworten ausdrucken. Falls nötig, kann dann im Fragebogen über den „Zurück-Button“ in der Umfrage zurück navigiert werden, um Angaben zu korrigieren. Verwenden Sie diese Funktion beispielsweise auf der vorletzten Seite, vor der Abschlussseite, z.B.: „Über den folgenden Link können Sie Ihre Angaben ausdrucken und kontrollieren.“ - Impressum und Datenschutzerklärung verlinken
Verlinken Sie in Ihrer Umfrage neben Ihrem Impressum eine eigene Datenschutzerklärung (NICHT die Datenschutzerklärung von LamaPoll). Denn: Jede Umfrage gleicht einer Webseite. Sie muss daher ein Impressum und Angaben zum Datenschutz, z.B. eine Datenschutzerklärung beinhalten. So erhalten Umfrageteilnehmer die notwendigen Informationen zum Umfrageersteller und zum Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei der Teilnahme an der Umfrage.
Sie bestimmen als Umfrageersteller immer selbst, welche Daten wie und zu welchem Zweck verarbeitet werden. Dies müssen Sie entsprechend juristisch korrekt kommunizieren. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Helpdesk unter Datenschutzhinweise und Impressum. - Sie haben weitere Fragen zu diesem Thema? Wir beraten Sie gern!
Bei Fragen zu den Features, zur Umfrageerstellung bei LamaPoll oder Fragen zum Datenschutz, nehmen Sie gern Kontakt mit unserem Support auf. - Weitere Informationen zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten finden Sie hier: Art. 9 DSGVO