Muss ich die 14-tägige Testversion kündigen oder widerrufen?

Nein, unsere 14-tägige kostenfreie Testversion bedarf keiner Kündigung. Sie muss weder gekündigt noch widerrufen werden. Sie müssen hier nichts tun – nach den 14 Tagen läuft diese kostenlose Testphase einfach aus. Ihr LamaPoll-Account mit allen in der Testphase erstellten Umfragen bleibt nach Ablauf bestehen und wird automatisch in den ebenfalls kostenfreien Free-Tarif umgestellt. Es sind […]

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Kann ich auf Rechnung bezahlen?

Ja, kostenpflichtige Leistungen, die Sie buchen, berechnen wir Ihnen mittels einer Rechnung, die wir an Sie mit der Bitte um Zahlung durch Banküberweisung versenden. Sie bekommen von uns nach einer Bestellung die Rechnung zugeschickt und können den jeweiligen Betrag bequem überweisen. Alle Funktionen des jeweiligen Tarifs sind unmittelbar nach der Bestellung (und nicht erst nach der […]

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Kann ich Teilnehmer während der Umfrage automatisch filtern?

Ja, mit der Teilnahme-Aktion innerhalb der Fragebogensteuerung können Sie die Umfrage so einrichten, dass Teilnehmer abhängig vom Antwortverhalten automatisch gefiltert werden – und zwar während der laufenden Umfrage. Sie legen vor dem Start der Umfrage Filterbedingungen fest, die dafür sorgen, dass Ihre Teilnehmer bei Beantwortung ein Label erhalten, markiert werden, je nachdem, welche Antwort abgegeben […]

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Kann man ein Zeitlimit für die Beantwortung der Umfrage festlegen?

Einen Zeit-Timer zum Begrenzen der Ausfüllzeit gibt es in diesem Sinne nicht. Sie können jedoch in der Stichproben-Ansicht sehen, wie lange die einzelnen Teilnehmer zum Ausfüllen des Fragebogens gebraucht haben (s. Abb.). Dort können Sie also auch die Ergebnisse von Teilnehmern, die eine bestimmte Beantwortungsdauer überschritten haben, einsehen und ggf. disqualifizieren/löschen. Bei nicht-anonymen Umfragen lässt […]

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Kann ich Eingabefelder stufenweise, mit Kaskadeneffekt, anzeigen lassen?

Ja, Eingabefelder lassen sich so einrichten, dass sie dem Befragten in Form einer Kaskade angezeigt werden – erst wenn eine Antwort in das erste Feld eingetragen wird, erscheint darunter das nächste, danach das folgende etc. Dies hat zwei zentrale Vorteile: Es ist platzsparend auf der betreffenden Fragebogenseite und, viel wichtiger: Dank der Dynamik ergibt sich […]

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Kann ich nicht-anonyme Umfragen im Free-Tarif durchführen?

Ja, im Free-Tarif können Sie sowohl anonyme als auch nicht-anonyme Umfragen erstellen. Allerdings benötigen Sie zum Auswerten nicht-anonymer Umfragen die Rohdaten für den Zugriff auf die personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adresse. Die Rohdaten sind in allen kostenpflichtigen Tarifen enthalten, Sie erhalten eine direkte namentliche Zuordnung der Ergebnisse zum jeweiligen Teilnehmer. Im Free-Tarif haben Sie […]

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Kann ich beim Datenexport bestimmte Zeiträume auswählen?

Ja, Sie können sowohl beim Gesamtergebnis-Export als auch beim Rohdaten-Export Zeiträume auswählen. Klicken Sie hierzu in der Ergebnisansicht auf „Ergebnisse exportieren“ bzw. „Rohdaten exportieren“, dadurch öffnet sich ein Popup-Fenster (s. Abb.), in dem Sie den gewünschten Zeitraum auswählen und downloaden können. Dadurch erhalten Sie eine Datei, in der die Ergebnisse für den entsprechenden Zeitraum angezeigt […]

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Kann ich eine Übersicht der einzelnen Teilnehmerantworten ausdrucken?

Ja, eine Übersicht von dem, was jeder einzelne Teilnehmer geantwortet hat, erhalten Sie in den Stichproben – und diese Stichproben-Übersicht lässt sich im PDF-Format ausdrucken. Die „Stichproben“ finden Sie im Menüpunkt „Auswertung“: Für jede/n Teilnehmer/in gibt es eine Auflistung von Metadaten (z.B. Datum der Teilnahme, Bearbeitungsdauer, Angabe zur Anonymität) sowie eine Übersicht der abgegebenen Antworten […]

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