Der Verkehrsclub Deutschland (VCD) nimmt den öffentlichen Nahverkehr unter die Lupe. Mit der bundesweiten Umfrage „Mobilitätscheck ÖPNV“ soll ermittelt werden, wie es um die aktuellen Verbindungen bei Bus und Bahn steht, wo die öffentlichen Mobilitätsangebote ausreichen und wo Verbesserungen notwendig sind. Das Feedback der Teilnehmenden wird von Seiten des VCD ausgewertet und soll dazu beitragen, Schwachstellen im ÖPNV-Angebot in Bezug auf Anbindung, Pünktlichkeit, Taktung, Preisgestaltung etc. aufzudecken. Ziel ist es, Rückmeldungen von Fahrgästen aus dem gesamten Bundesgebiet zu generieren, um Verbesserungsbedarf und Lösungsvorschläge ableiten zu können.
Die mit LamaPoll erstellte Online-Umfrage wurde anlässlich des 3. Geburtstags des Deutschlandtickets Anfang Mai 2026 veröffentlicht und läuft noch bis Ende Juni. Zur Teilnahme aufgerufen sind alle interessierten Bürgerinnen und Bürger, die ihre Erfahrungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln beisteuern möchten. Zur Umfrage: ÖPNV-Mobilitätscheck
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, welche weiteren Anlässe es gibt, um Mobilitätsbefragungen durchzuführen, welche Ziele damit verfolgt werden und weshalb die Einbindung von Bürgerinnen und Bürgern in verkehrsplanerische Prozesse relevant ist.
Anlässe für Mobilitätsbefragungen
Städte und Gemeinden stehen zunehmend vor der Herausforderung, ihre Verkehrsinfrastruktur an veränderte Mobilitätsbedürfnisse anzupassen. Mobilitätsbefragungen werden daher in der Regel auf kommunaler Ebene ausgelöst – etwa wenn Verkehrsentwicklungspläne überarbeitet, neue Wohngebiete erschlossen oder Maßnahmen zur Mobilitätswende geplant werden.
Auch konkrete Problemlagen wie überlastete Knotenpunkte, Lücken im Radwegenetz oder eine unzureichende ÖPNV-Anbindung können Anlass für eine systematische Befragung der Bürgerschaft sein. Nicht zuletzt fordern partizipative Planungsprozesse, bei denen die Bevölkerung aktiv in die Gestaltung der Verkehrswende einbezogen werden soll, eine solide Datenbasis – die Online-Befragung ist dabei ein niedrigschwelliges und akzeptiertes Erhebungsinstrument.
Weitere Anwendungsfälle und Beispiele sowie einen Muster-Fragebogen zum Mobilitätsverhalten finden Sie hier: Bürgerbefragung zur Mobilität
Ziele von Online-Befragungen zur Mobilität
Mobilitätsbefragungen verfolgen zwei zentrale Ziele: Erstens die Erfassung des Ist-Zustands – also welche Verkehrsmittel von wem, wann und zu welchem Zweck genutzt werden. Zweitens die Ermittlung von Bedarfen und Wünschen der Bürgerinnen und Bürger, um darauf aufbauend tragfähige, akzeptierte Mobilitätskonzepte entwickeln zu können.
Konkret geht es darum, Schwachstellen im Verkehrsnetz zu identifizieren, Stoßzeiten und Hotspots zu lokalisieren sowie herauszufinden, welche zusätzlichen Angebote – etwa Carsharing, Park-and-Ride oder Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge – tatsächlich nachgefragt würden. Die erhobenen Daten bilden die Grundlage für bürgernahe, bedarfsgerechte Entscheidungen in der Verkehrsplanung und tragen außerdem dazu bei, Akzeptanz für geplante Maßnahmen in der Bevölkerung zu sichern.
Ziele von Bürgerbefragungen zum Thema Mobilität:
- Status quo erfassen
- Bedarf ermitteln
- Datenbasis generieren
- Partizipation fördern
- Akzeptanz gewinnen
- Prognosen ableiten
Fazit
Mobilitätsbefragungen sind ein relevantes Werkzeug für eine zukunftsorientierte Verkehrsplanung. Sie schaffen die Datenbasis, auf der fundierte, bürgernahe Entscheidungen getroffen werden können – und sie binden die Bevölkerung aktiv in die Gestaltung der Mobilitätswende ein. Online-Umfragen haben sich dabei als besonders effizientes Format bewährt: kostengünstig, zeiteffizient und mit hoher Reichweite. Mit professionellen Umfrage-Tools wie LamaPoll lassen sich Mobilitätsbefragungen schnell erstellen, datenschutzkonform durchführen und anschaulich auswerten – inklusive fertiger Fragebogen-Vorlagen als Ausgangspunkt.
Umfrage für die Rubrik „Praxisbeispiele“ vorschlagen
In unserer Rubrik Praxisbeispiele stellen wir regelmäßig interessante Anwendungsfälle und relevante Umfrageprojekte unserer Kunden vor. Sie möchten, dass wir auch über Ihr Umfrageprojekt berichten? Dann füllen Sie den folgenden kurzen Fragebogen aus: Umfrage als Praxisbeispiel einreichen. Sie können sowohl geplante als auch aktuell laufende oder bereits abgeschlossene Umfragen einreichen. Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge!