Die E-Mail-Adresse Ihres Accounts können Sie in der Regel selbstständig ändern und somit den Account auf eine andere E-Mail-Adresse übertragen. Gehen Sie hierzu einfach in Ihrem Account im rechten oberen Drop-Down-Menü zu „Mein Konto“. Wählen Sie dort bitte den Bereich „E-Mail/ Account-Übertragung“ und klicken Sie dort auf „ändern“ (s. Abb. 1).
Für den Fall, dass Sie dort keinen Änderungsbutton sehen, handelt es sich bei Ihrem Account um einen Subuser-Account. Änderungen können dann nur vom Account-Administrator durchgeführt werden. Zum Ändern Ihrer E-Mail-Adresse wenden Sie sich also bitte an den Admin des Accounts. Dieser kann Mitarbeiter-Zugänge wechseln, d.h. E-Mail-Adressen ändern und übertragen (s. Abb 2).
Detaillierte Informationen zu Teams und Subuser-Accounts finden Sie in unserem Helpdesk: Benutzerverwaltung im Account