{"id":36663,"date":"2026-11-06T11:00:00","date_gmt":"2026-11-06T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/?p=36663"},"modified":"2026-10-30T00:08:05","modified_gmt":"2026-10-29T22:08:05","slug":"zustimmungen-mit-namen-kontaktdaten-in-anonymer-umfrage-separat-erfassen-und-auswerten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/zustimmungen-mit-namen-kontaktdaten-in-anonymer-umfrage-separat-erfassen-und-auswerten\/","title":{"rendered":"Kann ich Zustimmungen mit Namen\/Kontaktdaten in einer anonymen Umfrage separat erfassen und auswerten?"},"content":{"rendered":"\n

Ja, das ist m\u00f6glich, wenn Sie s\u00e4mtliche personenbezogenen Angaben geb\u00fcndelt in einer Matrixfrage einholen und f\u00fcr diese au\u00dferdem die Funktion „getrennte Auswertung“ aktivieren. So stellen Sie zum einen sicher, dass die Anonymit\u00e4t ihrer Umfrage gewahrt bleibt, da die Ergebnisse dieser Matrixfrage nicht zusammen mit den restlichen Ergebnissen ausgegeben werden. Zum anderen k\u00f6nnen Sie die Angaben innerhalb der Matrixfrage weiterhin eindeutig einander zuordnen. <\/p>\n\n\n\n

Auf diesem Weg bleibt beispielsweise nachvollziehbar, welche Personen einer bestimmten Erkl\u00e4rung zugestimmt haben, da diese Zustimmung, Namen und E-Mail-Adressen in der Auswertung zusammenh\u00e4ngend dargestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Mehr zur Funktion der getrennten Auswertung finden Sie bei uns im Helpdesk: Anonymit\u00e4t trotz Kontaktdatenabfrage <\/a><\/p>\n\n\n\n

Wir verdeutlichen den Prozess an einem Beispiel:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Sie erstellen eine anonyme Kundenzufriedenheitsumfrage, bei der Teilnehmende am Ende gefragt werden, ob sie zus\u00e4tzliches Informationsmaterial erhalten m\u00f6chten. Antworten diese mit „Ja“, wird eine Matrixfrage sichtbar, in der sie der Kontaktaufnahme zustimmen und ihre Namen sowie ihre E-Mail-Adresse angeben k\u00f6nnen (siehe GIF). <\/p>\n\n\n\n

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GIF – Mit Klick auf „Ja“ wird eine Matrixfrage zur Erfassung der Kontaktdaten sichtbar.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wer sich hingegen f\u00fcr „Nein“ entscheidet, bekommt die Matrixfrage nicht angezeigt, muss keine personenbezogenen Daten angeben und kann den Fragebogen fortsetzen. Zus\u00e4tzliche Informationen zu Sichtbarkeitseinstellungen gibt es hier: Bedingte Sichtbarkeiten<\/a><\/p>\n\n\n\n

Bei der Matrixfrage selbst m\u00fcssen Sie ein paar relevante Einstellungen beachten. <\/p>\n\n\n\n

1. Markieren Sie die Matrixfrage als Pflichtfrage<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klicken Sie auf das Bleistift-Symbol, um die Matrixfrage zu bearbeiten. W\u00e4hlen Sie nun „Ja“ bei „Pflichtfrage<\/a>“ und speichern abschlie\u00dfend. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb.1 – Matrixfrage als „Pflichtfrage“ kennzeichnen<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nur so gehen Sie sicher, dass Interessierte alle notwendigen Angaben und Zustimmungen hinterlassen m\u00fcssen, um die Umfrage fortzusetzen oder abzuschlie\u00dfen. <\/p>\n\n\n\n

2. \u00dcberfl\u00fcssige Zeilen l\u00f6schen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Initial enth\u00e4lt eine Matrixfrage drei Zeilen. In unserem Beispiel wird jedoch nur eine Zeile ben\u00f6tigt. Die restlichen k\u00f6nnen mit einem Klick auf das Papierkorb-Symbol ganz rechts entfernt werden. Au\u00dferdem werden die bereits hinterlegten Beschriftungen gel\u00f6scht (siehe Abbildung 2). <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb. 2 – L\u00f6schen Sie \u00fcberfl\u00fcssige Zeilen und vorbelegte Beschriftungen. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

So reduzieren Sie die Matrixfrage auf die wesentlichen Inhalte und sparen au\u00dferdem Platz.<\/p>\n\n\n\n

3. Spalten in 3 Bl\u00f6cke aufteilen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Verbleiben Sie im Bearbeitungsmodus der Matrixfrage und klicken sich weiter zu „Spalten“. Hier haben Sie die M\u00f6glichkeit, verschiedene Bl\u00f6cke anzulegen. Das gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, individuelle Antwortformate zu vergeben und passende Beschriftungen und Texte zu hinterlegen.<\/p>\n\n\n\n

Nutzen Sie das „+“ neben „Block 1“, um zwei weitere zu erg\u00e4nzen. Pro Block ben\u00f6tigen Sie eine Spalte. \u00dcber das Drop-down-Men\u00fc neben den Bl\u00f6cken w\u00e4hlen Sie die Antwortoptionen aus \u2013 hier ein Einfachauswahl-Feld und zwei Eingabefelder (siehe Abbildung 3).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb. 3 – Drei Bl\u00f6cke mit verschiedenen Antwortoptionen und individueller Beschriftung<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nutzen Sie au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, passende Beschriftungen zu hinterlegen. In unserem Beispiel sieht die Matrixfrage danach folgenderma\u00dfen aus:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb. 4 – Beispielhafte Matrixfrage mit drei Bl\u00f6cken und individueller Beschriftung. Das rote Sternchen weist auf eine Pflichtfrage hin. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

4. Getrennte Auswertung aktivieren<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In einem letzten Schritt klicken Sie sich nach wie vor im Bearbeitungsmodus weiter zu „Erweitert“. Hier k\u00f6nnen Sie die Zusatzoption der getrennten Auswertung aktivieren (siehe Abbildung 5). Speichern Sie abschlie\u00dfend. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb. 5 – Aktivieren Sie die getrennte Auswertung \u00fcber „Erweitert“.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wichtig:<\/strong> Aktivieren Sie die getrennte Auswertung vor dem Start Ihrer Umfrage. Ist diese erst einmal live, kann diese Einstellung nachtr\u00e4glich nicht mehr angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Werfen wir jetzt einen Blick in die Auswertung. Exportieren Sie die Rohdaten der Matrixfrage \u00fcber den Button direkt bei der entsprechenden Frage (nicht die Gesamt-Rohdaten) im Bereich „Auswerten“ > „Ergebnisse“. Durch die getrennte Auswertung bleiben diese Angaben von den \u00fcbrigen Umfrageergebnissen getrennt, werden aber trotzdem nebeneinander und korrekt zugeordnet (siehe Abbildung 6).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abb. 6 – Rohdaten-Export der getrennt ausgewerteten Matrixfrage.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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