{"id":22297,"date":"2025-09-12T09:27:20","date_gmt":"2025-09-12T07:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/?p=22297"},"modified":"2025-09-12T11:18:06","modified_gmt":"2025-09-12T09:18:06","slug":"adminwechsel-im-account","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/adminwechsel-im-account\/","title":{"rendered":"Ein Admin soll Mitarbeiter werden & der Mitarbeiter neuer Admin – wie gehe ich vor?"},"content":{"rendered":"\n

F\u00fcr den Fall, dass der aktuelle Administrator eines LamaPoll<\/a>-Accounts nur noch als Mitarbeiter (Benutzer) gef\u00fchrt und ein Mitarbeiter stattdessen neuer Administrator werden soll, gibt es einen konkreten Ablauf. Das Vorgehen erl\u00e4utern wir Ihnen im Folgenden in vier Schritten.<\/p>\n\n\n\n

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Schritt 1: E-Mail-Adresse des aktuellen Mitarbeiters (Benutzers) \u00e4ndern<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dieser Prozess, also die \u00c4nderung der Mail-Adresse des Benutzers, muss vom aktuellen Account-Administrator ausgef\u00fchrt werden. Der Schritt ist notwendig, da die genutzte E-Mail-Adresse des Mitarbeiters bereits bei LamaPoll hinterlegt ist und kurzzeitig frei werden muss. Nutzen Sie deswegen daf\u00fcr eine private oder unternehmenseigene E-Mail-Adresse. In jedem Fall eine Adresse, die Sie im weiteren Verlauf nicht zur Registrierung bzw. zum Wechsel ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n

Zum Ausf\u00fchren der \u00c4nderung navigieren Sie rechts oben \u00fcber das Dropdown-Men\u00fc zu „Einstellungen“ und weiter zu „Mitarbeiter“. Nutzen Sie dann das 3-Punkte-Men\u00fc innerhalb der Kachel des entsprechenden Mitarbeiters und klicken auf „Wechseln“ (siehe Abbildung 1). <\/p>\n\n\n\n

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Abb. 1 – Navigieren Sie zum „Mitarbeiter“-Bereich, nutzen das 3-Punkte-Men\u00fc und klicken anschlie\u00dfend auf „Wechseln“. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Schritt 2: Account-\u00dcbertragung vom gegenw\u00e4rtigen Account-Administrator auf den Mitarbeiter<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der aktuelle Account-Administrator muss nochmal aktiv werden. Greifen Sie erneut auf das Dropdown-Men\u00fc rechts oben zu und klicken sich weiter zum Punkt „Mein Konto“. Sie landen in Ihrem Profil und haben im Bereich „E-Mail \/ Account-\u00dcbertragung“ die M\u00f6glichkeit, „\u00e4ndern“ \u00fcber das Bleistift-Symbol auszuw\u00e4hlen (siehe Abbildung 2). <\/p>\n\n\n\n

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Abb. 2 – \u00dcber „Mein Konto“ gelangen Sie zum Bereich „E-Mail \/ Account-\u00dcbertragung“ und klicken auf „\u00e4ndern“. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nutzen Sie das sich \u00f6ffnende Fenster, um die E-Mail-Adresse des zuk\u00fcnftigen Account-Administrators in den beiden entsprechenden Feldern zu hinterlegen (siehe Abbildung 3). Hierbei handelt es sich um die urspr\u00fcngliche Mail-Adresse des Mitarbeiters, der Administrator werden soll und die im ersten Schritt ausgewechselt wurde. Klicken Sie abschlie\u00dfend auf „Account \u00fcbertragen“.<\/p>\n\n\n\n

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Abb. 3 – Hinterlegen Sie die Mail-Adresse des neuen Account-Administrator und klicken auf „Account \u00fcbertragen“. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wichtig:<\/strong> Der urspr\u00fcngliche Account-Administrator erh\u00e4lt eine Verifizierungs-Mail, die best\u00e4tigt werden muss. Bleibt die Best\u00e4tigung aus, wird der Account nicht \u00fcbertragen. <\/p>\n\n\n\n

Auch der neue Account-Administrator erh\u00e4lt eine E-Mail und wird gebeten, ein neues Passwort zu vergeben. Er erh\u00e4lt au\u00dferdem einen Code per Mail. <\/p>\n\n\n\n

Schritt 3: \u00c4nderung der E-Mail des Mitarbeiters durch den neuen Administrator<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In Schritt 1 hat der alte Account-Administrator die Mitarbeiter-E-Mail ge\u00e4ndert. Diese Adresse muss nun nochmals angepasst werden. Der neue Account-Administrator wiederholt den Prozess aus Schritt 1 und navigiert \u00fcber „Einstellungen“ zu „Mitarbeiter“ und \u00fcber das 3-Punkte-Men\u00fc zu „Wechseln“ (siehe Abbildung 1).<\/p>\n\n\n\n

Nun kann die korrekte firmeneigene E-Mail-Adresse des „neuen“ Mitarbeiters hinterlegt werden. Hierbei handelt es sich um die urspr\u00fcngliche Mail-Adresse des fr\u00fcheren Admins. Dieser wird anschlie\u00dfend per E-Mail aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben und erh\u00e4lt ebenfalls einen Code.<\/p>\n\n\n\n

Schritt 4: \u00dcberpr\u00fcfung der Berechtigungen des neuen Mitarbeiters durch den neuen Account-Administrator<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abschlie\u00dfend hat der neue Account-Administrator die M\u00f6glichkeit, die Rechte und Freigaben des Mitarbeiters einzustellen bzw. diese zu vergeben. Welche Optionen im Einzelnen zur Verf\u00fcgung stehen und wo Sie die Einstellungen vornehmen, erfahren Sie im Helpdesk: Benutzerverwaltung im Account<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00fcr den Fall, dass der aktuelle Administrator eines LamaPoll-Accounts nur noch als Mitarbeiter (Benutzer) gef\u00fchrt und ein Mitarbeiter stattdessen neuer Administrator werden soll, gibt es einen konkreten Ablauf. Das Vorgehen erl\u00e4utern wir Ihnen im Folgenden in vier Schritten. Schritt 1: E-Mail-Adresse des aktuellen Mitarbeiters (Benutzers) \u00e4ndern Dieser Prozess, also die \u00c4nderung der Mail-Adresse des Benutzers, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,156],"tags":[2606,2609,1051],"class_list":["post-22297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-feedbackmanagement","category-frage-der-woche","tag-administrator-und-mitarbeiter-vertauschen","tag-neuen-admin-festlegen","tag-wechsel-des-account-admins"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22297"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23178,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22297\/revisions\/23178"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}