{"version":"1.0","provider_name":"Blog-LamaPoll","provider_url":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog","author_name":"LamaPoll Blogger","author_url":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/author\/admin\/","title":"Customer Loyalty Index - Was ist das? - Blog-LamaPoll","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"tQXMs9sOPL\"><a href=\"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/customer-loyalty-index-was-ist-das\/\">Customer Loyalty Index &#8211; Was ist das?<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/customer-loyalty-index-was-ist-das\/embed\/#?secret=tQXMs9sOPL\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Customer Loyalty Index &#8211; Was ist das?&#8220; &#8211; Blog-LamaPoll\" data-secret=\"tQXMs9sOPL\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/www.lamapoll.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/alphabet-1219546_1280.jpg","thumbnail_width":1280,"thumbnail_height":853,"description":"Der Customer Loyalty Index (CLI) ist eine zentrale Kennzahl im Bereich Kundenbindungsmanagement, die das Treueverhalten von Kunden umfassend quantifiziert. Anders als eindimensionale Metriken erfasst der CLI mehrere Aspekte der Kundenbeziehung, um ein ganzheitliches Bild der Kundenloyalit\u00e4t zu ermitteln. Diese strukturierte Messmethode hilft Unternehmen, die Stabilit\u00e4t ihrer Kundenbeziehungen zu bewerten und gezielte Ma\u00dfnahmen zur Steigerung der [&hellip;]"}