Anleitung: "Wie und wann kündige ich meinen LamPoll-Tarif ?"

Unter dem Menüpunkt Mein Konto können Sie Ihren LamaPoll Tarif wieder kündigen. Die Kündigung ist bis zum letzten Tag der jeweiligen Zeiteinheit möglich. Beispiel: Sie bestellen eine monatliche Flexirate am 05. Juli, also können Sie bis zum 07. August, danach bis zum 07. September usw. kündigen.

 

Wählen Sie im LamaPoll Umfrage-Tool den Bereich Mein Konto aus:

 

 

Im Bereich Mein Konto müssen Sie die Rubrik Mein aktueller Tarif auswählen und auf Tarif kündigen klicken:

 

 

Anschließend mit Ja die Kündigung bestätigen:

 

 

Wenn Sie die Kündigung wieder zurückziehen wollen, müssen Sie Kündigung aufheben auswählen:

 

 

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